Bỏ qua để đến Nội dung
Ngành · ĐÀO TẠO & CUNG ỨNG NHÂN LỰC

Điều hành năng lực và nhân lực bằng dữ liệu, không phải bằng Excel và hồ sơ rời rạc

Từ nhu cầu khách hàng, khóa học, học viên, chứng chỉ, nguồn nhân lực sẵn có đến huy động, bảng chấm công, tính lương, xuất hóa đơn và lợi nhuận hợp đồng — AI-X giúp doanh nghiệp biết chính xác ai đủ năng lực, ai đủ chứng chỉ, ai sẵn sàng triển khai, chứng chỉ nào sắp hết hạn, hợp đồng nào đang thiếu người và hợp đồng nào đang có nguy cơ giảm biên lợi nhuận.

6trục đánh giá
120câu hỏi chi tiết
10bước quy trình
8vấn đề ngành
8khóa học ngành
6Trợ lý AI
◆ TRẢ LỜI NGẮN · GIẢI PHÁP ĐÀO TẠO & CUNG ỨNG NHÂN LỰC

Tổ chức đào tạo — cung ứng điều hành theo lớp học và hợp đồng nhân sự: lịch học, điểm danh, chứng chỉ, huy động nhân sự và bảng công lương trên một hệ thống. P&L từng lớp và từng hợp đồng rõ ràng, hồ sơ năng lực dùng lại được.

HỆ SINH THÁI TRANG · ĐÀO TẠO & CUNG ỨNG NHÂN LỰC

Đi sâu từng lớp — từ chẩn đoán đến đo lường cải tiến

01 · MÔ HÌNH KINH DOANH

Doanh nghiệp đào tạo kiếm tiền và mất tiền ở đâu?

Doanh thu từ lớp học & hợp đồng cung ứng nhân lực; lấp đầy lớp, vòng đời học viên và tốc độ matching là đòn bẩy.

02 · HÀNH TRÌNH NGHIỆP VỤ

6 hành trình nghiệp vụ End-to-End

Từ nhu cầu khách hàng đến lực lượng lao động đã đào tạo, đủ chứng nhận, được triển khai và tạo doanh thu. Hành trình 04 là chỗ Đào tạo và Cung ứng nhân lực nối vào nhau.

01

Đầu mối → Nhu cầu → Báo giá → Hợp đồng

Tỷ lệ thắng · Biên lúc báo giá · Giá trị pipeline

XEM HÀNH TRÌNH →
02

Nhu cầu đào tạo → Khóa học → Chứng chỉ

Tỷ lệ lấp đầy · Tỷ lệ đạt · Biên mỗi khóa

XEM HÀNH TRÌNH →
03

Nhu cầu nhân lực → Nguồn sẵn có → Ghép phù hợp

Tỷ lệ đáp ứng · Thời gian đáp ứng · Điểm phù hợp

XEM HÀNH TRÌNH →
04

Khoảng trống năng lực → Đào tạo → Sẵn sàng bố trí

Tỷ lệ đóng khoảng trống · Mức sẵn sàng

XEM HÀNH TRÌNH →
05

Huy động → Chấm công → Tính lương → Xuất hóa đơn

Thời gian huy động · Độ chính xác lương/hóa đơn

XEM HÀNH TRÌNH →
06

Hiệu quả → Kết thúc điều động → Bố trí lại → Lãi lỗ

Tỷ lệ bố trí lại · Tỷ lệ chờ việc · Biên

XEM HÀNH TRÌNH →
03 · VẤN ĐỀ NGÀNH

8 vấn đề phổ biến của doanh nghiệp đào tạo & cung ứng nhân lực

Làm đánh giá nhanh →
01

Hồ sơ năng lực và chứng chỉ nhân sự phân tán

CV, bằng cấp, chứng chỉ, giấy khám sức khỏe nằm trong nhiều file. Khách hỏi "có ai đủ điều kiện đi tuần sau" mất hai ngày mới trả lời được.

Giải bằng:BaseOne
02

Chứng chỉ hết hạn mới phát hiện

Nhân sự sắp lên đường mới phát hiện chứng chỉ đã hết hiệu lực. Khách trả người về, chi phí công ty chịu.

Giải bằng:BaseOneAI
03

Có người nhưng không tìm được đúng người

Hàng trăm hồ sơ nhưng không lọc nhanh theo kỹ năng, chứng chỉ, tình trạng sẵn sàng. Phụ thuộc trí nhớ người phụ trách.

Giải bằng:BaseOne
04

Đào tạo không gắn với nhu cầu nhân lực

Mảng đào tạo và mảng cung ứng chạy riêng. Không ai biết nên đào tạo ai để phục vụ nhu cầu quý tới.

Giải bằng:BaseOne
05

Huy động chậm vì thiếu hồ sơ

Thị thực, giấy phép lao động, khám sức khỏe, bảo hiểm không được quản lý theo một danh mục kiểm tra mức sẵn sàng.

Giải bằng:BaseOne
06

Bảng chấm công, tiền lương và hóa đơn lệch nhau

Giờ làm, phụ cấp, bảng lương và số giờ xuất hóa đơn xử lý bằng nhiều file, đối chiếu thủ công cuối tháng.

Giải bằng:BaseOneAI
07

Không biết lãi lỗ từng hợp đồng nhân lực và từng khóa học

Lương, giờ làm thêm, chi phí huy động, chi phí đào tạo không phân bổ về đúng hợp đồng, đúng khóa.

Giải bằng:BaseOne
08

Thiếu dashboard điều hành lực lượng lao động

Ban điều hành không nhìn được trên một màn hình: nhu cầu, vị trí mở, nhân lực sẵn có, chứng chỉ sắp hết hạn, tỷ lệ có việc, biên lợi nhuận.

Giải bằng:BaseOneAI
NHÂN LỰC PROFIT CONTROL

Một yêu cầu nhân lực có truy được đến người, chứng chỉ, bảng công, tiền lương và hóa đơn không?

Bắt đầu từ bài toán quan trọng nhất: biên lợi nhuận hợp đồng nhân lực. Doanh nghiệp không nên chờ đến khi kết thúc điều động mới biết lời lỗ. AI-X kết nối nhu cầu, năng lực, chứng chỉ, phân công, bảng công, tiền lương và hóa đơn để CEO nhìn thấy biên ngay trong quá trình thực hiện (Dữ liệu minh họa): Báo giá 22% → Hợp đồng 20% → Huy động 18% → Đang thực hiện 16% → Kết thúc 15%.

01 · Nhu cầu
Yêu cầu đào tạo hoặc nhân lực của khách
02 · Báo giá & Hợp đồng
Đơn giá, biên mục tiêu khi ký
03 · Khoảng trống năng lực
Người thiếu kỹ năng hoặc chứng chỉ nào
04 · Đào tạo & Chứng nhận
Chi phí đóng khoảng trống thành sẵn sàng
05 · Huy động
Chi phí thị thực, đi lại, nhân sự chờ việc
06 · Bảng công & Lương
Giờ làm thêm, phụ cấp, chi phí thực tế
07 · Hóa đơn & Biên
Giờ đã duyệt chưa xuất, biên thực tế
TRƯỚC — Excel / Zalo / báo cáo cuối kỳ
  • Hồ sơ năng lực rải rác trong file cá nhân
  • Chứng chỉ hết hạn phát hiện khi lên đường
  • Bảng công, lương, hóa đơn đối chiếu tay
  • Không biết biên hợp đồng đến khi kết thúc
SAU — Kiểm soát nhân lực bằng dữ liệu
  • Một hồ sơ năng lực, dùng ở mọi bộ phận
  • Cảnh báo chứng chỉ hết hạn 30/60/90 ngày
  • Giờ công duy nhất cho lương và hóa đơn
  • Biên theo hợp đồng cập nhật liên tục
04 · QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ

10 bước từ nhu cầu khách hàng đến lãi lỗ lực lượng lao động

Bấm từng bước để xem người phụ trách, điểm kiểm soát, KPI, module ERP, trợ lý AI, SOP và rủi ro nếu bỏ qua.

05 · GIẢI PHÁP

Từ vấn đề đến ERP + AI Blueprint

CRM & Hợp đồng
CRM, Sales, Documents · Trợ lý kinh doanh
Quản lý đào tạo
Events / eLearning · Trợ lý đào tạo
Năng lực & Chứng nhận
Employees (Skills), Documents · Trợ lý năng lực
Tuyển dụng & Nguồn nhân lực
Recruitment, Employees · Trợ lý ghép nhân lực
Huy động & Tuân thủ
Documents, Planning, Approvals · Trợ lý huy động
Chấm công, Lương & Hóa đơn
Timesheets, Attendance, Payroll, Accounting · Trợ lý kiểm soát Lương & Hóa đơn

"ERP giúp doanh nghiệp vận hành trên một nguồn dữ liệu duy nhất. AI giúp người điều hành biết nên xử lý việc gì trước."

05b · CHỌN GÓI ECOTALENT

Bắt đầu từ đâu cho doanh nghiệp đào tạo và cung ứng nhân lực?

Ba cấp giải pháp EcoTalent dùng chung một nền dữ liệu. Phần lớn doanh nghiệp nên bắt đầu từ Base, rồi mở rộng lên One và AI khi dữ liệu đã ổn định.

KHUYẾN NGHỊ BẮT ĐẦU
ECOTALENT BASE

Kiểm soát năng lực

Hồ sơ năng lực và chứng chỉ, khóa học, hợp đồng nhân lực và đơn giá, bảng công – lương – hóa đơn, lãi lỗ theo hợp đồng/khóa.

Phù hợp khi

Cần biết ai đủ điều kiện đi, chứng chỉ không hết hạn và lãi lỗ từng hợp đồng.

Xem gói Base →
ECOTALENT ONE

Quản trị hợp nhất

Kế thừa Base, nối kinh doanh nhân lực, nhu cầu – báo giá, đào tạo, huy động và tài chính.

Phù hợp khi

Cần phối hợp mảng đào tạo và cung ứng, theo dõi từ nhu cầu khách đến lãi lỗ.

Xem gói One →
ECOTALENT AI

Vận hành bằng AI

5 trợ lý: đào tạo, năng lực, ghép nhân lực, huy động, lương & hóa đơn.

Phù hợp khi

Base hoặc One đã chạy ổn, dữ liệu đủ tin cậy.

Xem gói AI →
06 · ĐÁNH GIÁ

Đánh giá 6 trục doanh nghiệp đào tạo & cung ứng nhân lực

Marketing & Tăng trưởng
2.0
Vận hành & Chuyển giao
3.3
Mua hàng & Chuỗi cung ứng
2.4
Nhân sự & Tổ chức
3.1
Tài chính & Hiệu quả
2.1
Dữ liệu, Công nghệ & AI
1.6

Dữ liệu minh họa · 20 câu / 5–7 phút cho đánh giá nhanh · 80–120 câu / 25–35 phút cho đánh giá chi tiết

07 · KPI

Bộ KPI đầy đủ theo 6 nhóm

Mỗi nhóm bám sát một hành trình nghiệp vụ — có công thức, nguồn dữ liệu và người chịu trách nhiệm tương ứng trên trang KPI ngành.

📋
01 · Kinh doanh & Báo giá Thước đo từ lead đến hợp đồng
Giá trị pipelineTỷ lệ thắngThời gian ra báo giáGiá trị hợp đồng chưa thực hiệnBiên lúc báo giá
Xem hành trình liên quan →
📐
02 · Đào tạo & Chứng nhận Chuẩn hóa thông số và định mức
Tỷ lệ lấp đầy chỗ họcTỷ lệ hoàn thànhTỷ lệ đạtTỷ lệ tái cấp đúng hạnBiên mỗi khóa
Xem hành trình liên quan →
⚙️
03 · Nguồn nhân lực & Ghép phù hợp Thiết lập ngân sách và kiểm soát chi phí
Số yêu cầu đang mởThời gian đáp ứngTỷ lệ đáp ứngĐiểm phù hợpQuy mô nguồn sẵn sàng
Xem hành trình liên quan →
🏭
03B · Huy động & Tuân thủ Vật tư tại kho và hiện trường
Thời gian huy độngTỷ lệ huy động đúng hạnTỷ lệ hồ sơ đủ trước ngày điChi phí nhân sự chờ việc
Xem hành trình liên quan →
✅
04 · Chấm công & Tiền lương Chất lượng đầu ra và giao hàng
Tỷ lệ bảng công được duyệtĐộ chính xác tính lươngGiờ làm thêm bất thường
Xem hành trình liên quan →
📦
05 · Hóa đơn & Tài chính Dòng tiền và hiệu quả vận hành
Giờ công chưa xuất hóa đơnThất thoát doanh thuSố ngày thu tiền bình quânBiên theo hợp đồngBiên theo từng nhân sự
Xem hành trình liên quan →
XEM KPI LIBRARY ĐẦY ĐÙ →

Kịch bản mẫu. KPI của doanh nghiệp bạn được đo trong Đánh giá chi tiết.

09 · AI

Một trợ lý điều hành nhân lực điều phối 5 trợ lý AI chuyên ngành

Không phải 5 chatbot rời rạc — một trợ lý điều hành AI tổng hợp dữ liệu từ Đào tạo, Năng lực, Nguồn nhân lực, Huy động và Trợ lý lương-Hóa đơn để xác định việc nào cần ưu tiên xử lý.

Trợ lý đào tạo
Khóa học · Lịch · Học viên · Tỷ lệ đạt · Tái cấp chứng chỉ
Trợ lý năng lực
CV · Kỹ năng · Ma trận năng lực · Khoảng trống · Chứng chỉ
Trợ lý ghép nhân lực
Yêu cầu · Nguồn sẵn có · Điểm phù hợp · Đề xuất · Khoảng trống
Trợ lý huy động
Danh mục sẵn sàng · Thị thực · Khám sức khỏe · Vé · Phê duyệt khách
Trợ lý kiểm soát Lương & Hóa đơn
Bảng công · Giờ làm thêm · Bảng lương · Hóa đơn · Chênh lệch
Trợ lý điều hành nhân lực
Tổng hợp 5 trợ lý AI · 10 câu hỏi điều hành · Ưu tiên hành động
ƯU TIÊN CỦA AI (DỮ LIỆU DEMO)
🔴 Hợp đồng A: biên dự báo giảm 4,2% [Xem chi phí]
🔴 2 nhân sự thiếu khám sức khỏe cho ca huy động thứ Hai [Xem hồ sơ]
🟡 37 chứng chỉ hết hạn trong 60 ngày [Xếp lớp tái cấp]
🟡 180 giờ đã duyệt chưa xuất hóa đơn [Đối chiếu]
HÀNH ĐỘNG TỐT NHẤT TIẾP THEO — Hợp đồng A biên giảm
Vì saoGiờ làm thêm +8% · Chi phí huy động +3% · Đơn giá không đổi
Tác độngBiên dự báo 18% → 13,8%
Hành động1. Rà soát giờ làm thêm · 2. Đối chiếu bảng công của khách · 3. Dự báo lại biên
Người phụ tráchGiám sát hợp đồng / Tài chính
08 · DASHBOARD · DỮ LIỆU DEMO

CEO sẽ nhìn thấy gì sau triển khai?

Một màn hình duy nhất: nhu cầu, nguồn nhân lực, chứng chỉ sắp hết hạn, huy động, tỷ lệ có việc, bảng công, doanh thu và biên theo hợp đồng — theo thời gian thực, không phải tổng hợp Excel cuối tháng.

HỢP ĐỒNG ĐANG CHỌY
9
VỊ TRÍ ĐANG MỞ
34
NHÂN LỰC ĐANG LÀM
86 người
6 địa điểm
NHÂN LỰC SẴN SÀNG
23 người
đủ hồ sơ
TỶ LỆ CÓ VIỆC
79%
mục tiêu 88%
ĐANG CHỜ VIỆC
11 người
trung bình 18 ngày
CHỨNG CHỈ SẮP HẾT HẠN
37
trong 60 ngày
BIÊN LỢI NHUẬN GỘP
17,4%
dự báo
10 · KỊCH BẢN DEMO

6 tình huống ERP + AI thực tế

TÌNH HUỐNG 01
Yêu cầu 20 Kỹ thuật viên Điện trong 14 ngày

AI tìm nguồn nhân lực → kiểm chứng chỉ → xếp hạng → chỉ ra 5 người cần đào tạo bổ sung.

TÌNH HUỐNG 02
15 chứng chỉ hết hạn trong 60 ngày

AI xác định từng người → gợi ý khóa học → tìm lịch không trùng lịch công tác → kế hoạch tái cấp.

TÌNH HUỐNG 03
Huy động tuần tới thiếu hồ sơ

20 người được chọn · 18 đủ hồ sơ · 2 thiếu khám sức khỏe · 1 chưa có phê duyệt của khách.

TÌNH HUỐNG 04
Bảng chấm công không khớp hóa đơn

180 giờ đã duyệt · bảng lương tính 180 giờ · hóa đơn chỉ 160 giờ → 20 giờ chưa xuất hóa đơn.

TÌNH HUỐNG 05
Hợp đồng doanh thu tăng nhưng biên giảm

Giờ làm thêm +8% · chi phí huy động +3% · đào tạo bổ sung +2% · đơn giá không đổi.

TÌNH HUỐNG 06
Khóa học tưởng đông nhưng đang lỗ

Chi phí giảng viên, cơ sở, thiết bị, phí chứng nhận, số học viên thực và số học viên hòa vốn.

11 · KIẾN THỨC

Học và áp dụng theo đúng vấn đề và hành trình

8 khóa học ngành TM.01–TM.08 bám sát 6 hành trình, kèm SOP, danh mục kiểm tra, biểu mẫu và KPI trong từng trang Vấn đề và Hành trình. Toàn bộ nằm tại Knowledge Hub Đào tạo & Cung ứng nhân lực.

TM.01Tổng quan quản trị doanh nghiệp đào tạo & cung ứng nhân lựcXem khóa →
TM.02CRM, báo giá và hợp đồng Đào tạo / Nhân lựcXem khóa →
TM.03Quản lý khóa học, lịch đào tạo và học viênXem khóa →
TM.04Quản lý năng lực, kỹ năng và chứng nhậnXem khóa →
TM.05Nguồn nhân lực, tuyển dụng và ghép năng lựcXem khóa →
TM.06Huy động, tuân thủ và vận hành nhân lựcXem khóa →
TM.07Bảng chấm công, tiền lương, xuất hóa đơn và biên hợp đồngXem khóa →
TM.08Dashboard, ERP và AI cho Đào tạo / Nhân lựcXem khóa →
12 · LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI

5 giai đoạn trong 6–12 tháng

01 · Đánh giá & Nền tảng dữ liệu
1–2 tuần
Đánh giá 6 trục · Bản đồ vấn đề · Dữ liệu chủ nhân sự · Khung kỹ năng · Danh mục chứng chỉ và khóa học
02 · CRM & Quản lý đào tạo
2–6 tuần
CRM · Nhu cầu · Báo giá · Hợp đồng · Khóa học · Lịch · Đăng ký · Điểm danh
03 · Năng lực & Nguồn nhân lực
4–8 tuần
Dữ liệu chủ nhân sự · Kỹ năng · Chứng chỉ · Tuyển dụng · Ghép năng lực · Phân tích khoảng trống
04 · Huy động & Tiền lương
6–10 tuần
Phân công · Huy động · Tuân thủ · Bảng chấm công · Giờ làm thêm · Tính lương
05 · Hóa đơn, Dashboard & AI
6–12 tuần
Hóa đơn · Công nợ · Lãi lỗ hợp đồng · Dashboard · 6 Trợ lý AI

Đánh giá hiện trạng → Chuẩn hóa dữ liệu chủ nhân lực → CRM / Đào tạo → Năng lực / Huy động → Hóa đơn / Dashboard / AI.

Hiệu quả đầu tư ERP

Doanh nghiệp 150 tỷ doanh thu: khoảng 3 tỷ lợi ích mỗi năm

Kịch bản mẫu theo nhóm Dịch vụ chuyên nghiệp. Xem chi tiết và tự tính theo quy mô của bạn.

Lợi ích/năm

3 tỷ

Hoàn vốn

~17 tháng

Ngân sách ERP

1,0 tỷ

Tiền mặt tiết kiệm

3 tỷ

Xem ROI chi tiết →

Kịch bản mẫu, số liệu giả định. ROI của doanh nghiệp bạn được đo trong đánh giá chi tiết.

Từ đào tạo con người đến vận hành lực lượng lao động sẵn sàng cho dự án

AI-X kết nối dữ liệu khách hàng, nhu cầu nhân lực, năng lực, khóa học, chứng chỉ, phân công, bảng chấm công, tiền lương và tài chính để doanh nghiệp chuyển từ quản lý bằng Excel sang quản trị nhân lực bằng dữ liệu.

ERP + AI theo nghiệp vụ Đào tạo & nhân lực

5 giai đoạn triển khai theo lộ trình, mỗi giai đoạn có thời gian ước tính.

01

Đánh giá hiện trạng

Assessment 6 trục, gap analysis, pain point map

1-2 tuần

02

Chuẩn hóa quy trình và hồ sơ

SOP, master data khách/hồ sơ, template văn bản

2-4 tuần

03

CRM và Hợp đồng dịch vụ

Pipeline khách, hợp đồng, phân công công việc

4-8 tuần

04

Theo dõi và Timesheet

Công việc, giờ công, nghiệm thu, bàn giao

4-8 tuần

05

Kế toán, Dashboard và AI

Doanh thu chi phí theo hồ sơ, dashboard

6-10 tuần

Đi tiếp theo với hồ sơ doanh nghiệp:

Ngành liên quan

Dịch vụ chuyên nghiệp

Dịch vụ dự án

Dịch vụ chuyên nghiệp

Pháp lý

Dịch vụ chuyên nghiệp

Kế toán thuế

Bắt đầu từ vấn đề lớn nhất của Đào tạo & nhân lực

Chẩn đoán miễn phí 20 câu · Kết quả ngay · Đánh giá chi tiết theo ngành