Giá và chiết khấu thiếu kiểm soát
Mỗi nhân viên bán một giá, chiết khấu theo quan hệ; bảng giá Excel không ai biết bản nào mới nhất khi giá thép, xi măng đổi.
Hậu quả: đơn bán dưới giá sàn mà không ai duyệt, biên lợi nhuận mất dần theo từng đơn.
01 · Mô hình02 · Hành trình03 · Vấn đề04 · Quy trình05 · Giải pháp05b · Gói06 · Đánh giá07 · KPI08 · AI09 · Dashboard10 · Kiến thức11 · Lộ trình12 · Tư vấn
Ngành · Bán vật liệu xây dựng
Bán & phân phối vật liệu xây dựng — kết nối nguồn hàng, bảng giá, tồn khả dụng, giao hàng và công nợ
Nhìn đúng biên lợi nhuận theo đơn, khách và mặt hàng — bao quát nhà phân phối, đại lý, bán buôn, cửa hàng và cung ứng cho nhà thầu, công trình.
6trục đánh giá
120câu hỏi chi tiết
8bước quy trình
5vấn đề ngành
8khóa học A.I.02
6Trợ lý AI
◆ TRẢ LỜI NGẮN · GIẢI PHÁP BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG
AI-X giúp nhà phân phối vật liệu xây dựng quản lý tồn kho đa điểm, đơn hàng giao công trình có POD và hạn mức công nợ theo khách. Hết tình trạng có hàng trong sổ nhưng thiếu hàng bán, nợ vượt hạn không ai thấy và giao thiếu chứng từ đối chiếu.
HỆ SINH THÁI TRANG · BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG
Đi sâu từng lớp — từ chẩn đoán đến đo lường cải tiến
01 · MÔ HÌNH KINH DOANHXEM VẤN ĐỀ: KHÔNG BIẾT ĐƠN HÀNG NÀO CÓ LÃI →
Doanh nghiệp bán vật liệu xây dựng kiếm tiền và mất tiền ở đâu?
Doanh thu đến từ đơn bán theo bảng giá cấp khách — lợi nhuận bị bào mòn bởi chiết khấu ngoài khung, giá nhập biến động, hao hụt kho, chi phí giao hàng và công nợ quá hạn. Công thức: Doanh thu thuần sau chiết khấu − Giá vốn hàng bán − Chi phí vận chuyển − Chi phí kho − Chi phí bán hàng − Chi phí chung = Biên lợi nhuận bán hàng. Nếu không có bộ mã khách hàng – đơn hàng – SKU thống nhất, các con số này chỉ ghép thủ công vào cuối tháng, khi đã quá muộn để hành động.
Doanh thu chính
Phí giao hàng thu khách Đơn bán sỉ · Cung ứng công trình Xi măng · Thép · VLXD Bán lẻ tại cửa hàng Thợ, chủ nhà, khách vãng lai Dịch vụ cắt, uốn, giao tận nơi
Xem hành trình: Lead → Báo giá → Đơn hàng →Chi phí chính
Hàng hóa Nhà cung cấp Nhân viên Xe tải, xe nâng Kho bãi Logistics Hao hụt Hàng trả lại Chiết khấu, khuyến mại Chi phí chung
Xem hành trình: Dự báo → Mua hàng →Đơn vị lợi nhuận
Đơn hàng SKU Nhóm hàng Kênh bán Kho / chi nhánh Khách hàng Nhân viên bán hàng
Xem vấn đề: không biết đơn hàng nào lãi →02 · HÀNH TRÌNH NGHIỆP VỤ
6 hành trình nghiệp vụ End-to-End
Mỗi hành trình là một chuỗi nghiệp vụ thật — bấm vào để xem quy trình đúng, vai trò, điểm kiểm soát, KPI, ERP và trợ lý AI liên quan.
HÀNH TRÌNH 01OneBaseKhách hàng → Báo giá → Đơn hàng
Từ nhà thầu, đại lý, khách lẻ — báo giá theo bảng giá cấp khách, kiểm hạn mức công nợ rồi mới chốt đơn.
Chu kỳ báo giá Tỷ lệ chốt đơn Biên LN lúc chốt Đơn hàng tồn
XEM HÀNH TRÌNH →HÀNH TRÌNH 02BaseOneBảng giá → Chiết khấu → Khuyến mại
Bảng giá theo cấp khách và vùng, cập nhật khi giá thép, xi măng biến động, duyệt chiết khấu ngoài khung.
Số lần đổi bảng giá % đơn chiết khấu ngoài khung Đơn dưới giá sàn Biên LN báo giá
XEM HÀNH TRÌNH →HÀNH TRÌNH 03AIBaseDự báo → Mua hàng → Nhập kho
Dự báo nhu cầu theo mùa xây dựng, tồn tối thiểu, đặt hàng nhà máy, theo dõi thời gian giao.
Độ chính xác dự báo Số ngày tồn kho Chênh lệch giá mua (PPV) OTIF nhà cung cấp
XEM HÀNH TRÌNH →HÀNH TRÌNH 04BaseTồn đa kho → Điều chuyển → Kiểm kê
Tồn khả dụng theo kho, bãi; giữ hàng cho đơn; điều chuyển giữa chi nhánh; kiểm kê và hao hụt.
Chênh tồn sổ – thực Tỷ lệ hao hụt Vòng quay tồn kho Hàng chậm luân chuyển
XEM HÀNH TRÌNH →HÀNH TRÌNH 05BaseOneXuất kho → Giao hàng → POD
Điều xe, giao đến công trình hoặc cửa hàng, ký nhận POD có ảnh, xử lý giao thiếu và đổi trả.
Giao đúng hẹn % đơn có POD Chi phí vận chuyển/tấn Tỷ lệ trả hàng
XEM HÀNH TRÌNH →HÀNH TRÌNH 06OneXuất hóa đơn → Thu tiền → P&L đơn hàng
Giao nhận, xuất hóa đơn, công nợ, thu tiền, lãi gộp và biên lợi nhuận bán hàng.
Chu kỳ xuất hóa đơn DSO Nợ quá hạn Lãi gộp từng đơn Dòng tiền
XEM HÀNH TRÌNH →03 · VẤN ĐỀ NGÀNH
5 vấn đề phổ biến của doanh nghiệp bán vật liệu xây dựng
Mỗi vấn đề đi kèm hậu quả thực tế và 2 đường đi: xem giải pháp ERP/AI hoặc tự làm câu hỏi đánh giá.
Mua hàng không theo nhu cầu
Hàng nhập về nhiều hơn nhu cầu bán — tiền nằm yên trong tồn kho mà không ai phát hiện kịp thời.
Hậu quả: vốn kẹt trong hàng chậm bán, trong khi mặt hàng bán chạy lại thiếu.
Tồn sổ khác tồn thực tế
Phần mềm báo còn hàng nhưng ra bãi thì thiếu — do xuất không phiếu, giữ hàng bằng lời, hao hụt không ghi nhận.
Hậu quả: nhận đơn rồi không có hàng giao, mất khách và mất uy tín với nhà thầu.
Giải bằng:Base
Giao hàng trễ hoặc thiếu
Xe giao trễ giờ công trình, giao thiếu số lượng, không có biên bản ký nhận để đối chiếu khi khách khiếu nại.
Hậu quả: khách trừ tiền hoặc chậm thanh toán vì thiếu bằng chứng giao hàng.
Công nợ vượt hạn mức
Doanh thu trên sổ sách tăng đều, nhưng tài khoản ngân hàng luôn căng thẳng vào cuối tháng.
Hậu quả: bán càng nhiều cho khách nợ quá hạn, tiền mặt càng căng; không ai chặn đơn khi khách vượt hạn mức.
04 · QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ
8 bước từ chính sách giá đến biên lợi nhuận
Bấm vào một bước để xem đầu vào, đầu ra, KPI, module ERP, trợ lý AI, SOP và rủi ro.
1. Sản phẩm & chính sách giá
Vận hànhVận hành / Kinh doanh
Chuẩn hóa SKU, quy cách, đơn vị tính; thiết lập bảng giá theo vùng, nhóm khách và giá sàn.
Đầu vào
- Danh mục sản phẩm
- Bảng giá hiện tại
- Nhóm khách / vùng
Đầu ra
- SKU master chuẩn
- Bảng giá có phiên bản
- Giá sàn
KPI · Module · AI
- 100% — SKU có mã chuẩn
- Master data · Trợ lý danh mục
⚠
Rủi ro nếu bỏ qua: SKU trùng/mã lệch — mọi báo cáo sau đều sai.
ERP + AI THEO NGHIỆP VỤ
ERP + AI giải quyết từng điểm nghẽn thế nào?
Bảng tóm tắt yêu cầu giải pháp ERP và đề xuất kịch bản Trợ lý AI theo từng điểm kiểm soát — đây là Blueprint rút gọn trên trang ngành, không phải trang ERP riêng.
| Điểm kiểm soát | Dữ liệu tối thiểu | ERP cần hỗ trợ | AI đề xuất minh họa |
|---|---|---|---|
| Chuẩn hóa SKU & UOM | Mã, quy cách, đơn vị gốc/quy đổi | Danh mục sản phẩm, mua, bán, kho dùng cùng dữ liệu | Cảnh báo mã trùng hoặc quy đổi bất thường |
| Giá & chiết khấu | Giá mua, chi phí, bảng giá, hạn hiệu lực, quyền duyệt | Bảng giá theo đối tượng, mức sàn, dấu vết phê duyệt | Gợi ý kiểm tra báo giá biên thấp |
| Bổ sung hàng | Tồn, hàng về, tốc độ bán, thời gian cung ứng | Điểm đặt hàng, đề nghị mua, đơn mua | Cảnh báo thiếu hoặc hàng chậm luân chuyển |
| Tồn & hoàn tất đơn | Tồn vật lý, đã giữ, khả dụng, đã giao/còn giao | Giữ hàng, điều chuyển, backorder, giao thẳng khi phù hợp | Cảnh báo nguy cơ giao thiếu/trễ |
| Tín dụng & công nợ | Hạn mức, nợ đến hạn/quá hạn, đơn chờ | Kiểm tra tín dụng trước xác nhận/giao, phê duyệt ngoại lệ | Xếp ưu tiên theo dõi nợ |
| Giao & đổi trả | Điểm giao, lịch nhận, POD, lý do trả | Theo dõi từng đợt giao, trả hàng, ghi có | Phát hiện giao trễ và lý do trả lặp lại |
| Biên lợi nhuận | Đơn, khách, SKU, chiết khấu, chi phí giao | Phân tích theo chính sách tính giá vốn và phân bổ | Giải thích biến động biên theo dữ liệu đã xác thực |
05 · GIẢI PHÁP
Từ vấn đề đến ERP + AI Blueprint
Mô hình vận hành của AI-X: mọi nghiệp vụ bán hàng ghi nhận một lần duy nhất vào ERP — AI đọc dữ liệu đó để cảnh báo, dự báo, đề xuất hành động — CEO ra quyết định trên KPI thực tế thay vì số liệu tổng hợp tay.
CEO — mở dashboard mỗi sáng, nắm toàn bộ đơn hàng trong 5 phút
↓
KPI bán hàng & công ty
CRM
cơ hội · khách hàng
cơ hội · khách hàng
Bảng giá & Chiết khấu
giá sàn · duyệt chiết khấu
giá sàn · duyệt chiết khấu
Giao hàng
xe · POD
xe · POD
Mua hàng &
Nhà cung cấp
PO · hàng về
Nhà cung cấp
PO · hàng về
Giao nhận &
Thu tiền
POD · hóa đơn
Thu tiền
POD · hóa đơn
Dòng tiền
thu · chi theo hạn nợ
thu · chi theo hạn nợ
P&L
lãi lỗ từng đơn hàng
lãi lỗ từng đơn hàng
Dữ liệu chảy qua 7 giai đoạn — mỗi giai đoạn ghi nhận chuẩn trong ERP, nối với nhau qua mã đơn hàng; KPI và báo cáo cập nhật tự động, không tổng hợp tay.
ERP
Hệ thống ghi nhận chuẩn
Hệ thống ghi nhận chuẩn
Mỗi module ghi một mảng dữ liệu — nối với nhau qua mã đơn hàng:
- CRM & Khách hàng — khách hàng, báo giá, hạn mức, lịch sử mua
- Bảng giá & Chiết khấu — giá theo cấp khách, vùng, giá sàn, duyệt chiết khấu
- Mua hàng & Nhà cung cấp — dự báo, RFQ so sánh, PO, theo dõi hàng về
- Hàng hóa — nhập, xuất, giữ hàng, điều chuyển, tồn theo kho – nhóm hàng
- Giao hàng & POD — điều xe, lộ trình, ký nhận có ảnh, đổi trả
- Kế toán bán hàng — hóa đơn, phải thu / phải trả, P&L theo từng đơn hàng
AI
Lớp trí tuệ phân tích
Lớp trí tuệ phân tích
Đọc cùng một nguồn dữ liệu, làm 6 việc:
- Phát hiện chênh lệch — bán dưới giá sàn, giá nhà cung cấp bất thường
- Dự báo — nhu cầu theo mùa, dòng tiền, hàng sắp hết
- Đề xuất & Hành động — nhắc mua bổ sung, gợi ý điều chuyển hàng giữa kho
- Chấm điểm — nhà cung cấp, khách hàng, mức rủi ro công nợ
- Tự động hóa quy trình — nhắc xuất hóa đơn theo POD, nhắc nợ đến hạn
- Cảnh báo sớm — đơn hàng có nguy cơ lỗ, khách sắp vượt hạn mức
↓
VÍ DỤ 1 LÔ THÉP — GHI 1 LẦN, DÙNG Ở 4 NƠI
1 · Nhập kho
phiếu nhập, lô, giá mua
phiếu nhập, lô, giá mua
→
2 · Xuất giao khách
đúng bảng giá cấp khách
đúng bảng giá cấp khách
→
3 · Bút toán giá vốn
tự động vào sổ kế toán
tự động vào sổ kế toán
→
4 · P&L đơn hàng
lãi gộp cập nhật ngay
lãi gộp cập nhật ngay
QUYẾT ĐỊNH TỐT HƠN — VÍ DỤ
- Nhận hay từ chối đơn hàng lớn? — nhìn lãi gộp mục tiêu trước khi chốt
- Ưu tiên khách hàng nào? — theo biên lợi nhuận và lịch sử trả nợ, không theo cảm tính
- Nhập thép bây giờ hay chờ? — dự báo giá và tồn khả dụng
KẾT QUẢ TỐT HƠN case mô phỏng — dữ liệu minh họa
- Lãi gộp từng đơn nhìn thấy ngay khi giao, không đợi cuối tháng
- Giá bán bám bảng giá — đơn dưới giá sàn bị chặn ngay khi lập
- Bộ báo cáo ban giám đốc có trong 5 phút, lấy thẳng từ ERP
🧠 TRỢ LÝ ĐIỀU HÀNH AI — LỚP ĐIỀU HÀNH
Tổng hợp dữ liệu từ các trợ lý AI chuyên môn để trả lời câu hỏi điều hành cho CEO và Controller.
TRỢ LÝ ĐIỀU HÀNH AI
│
Bảng giá / Chiết khấu
Hàng hóa
Mua hàng
│
Giao hàng
Công nợ
Tài chính
▼
ERP
Câu hỏi mẫu: "Đơn hàng nào đang bán dưới giá sàn?" · "Khách nào cần chặn đơn hôm nay?" · "Mặt hàng nào sắp hết ở kho nào?" · "PO nào về trễ ảnh hưởng đơn giao?" · "Dòng tiền 4 tuần tới thế nào?"
"ERP giúp nhà phân phối vật liệu có một nguồn dữ liệu duy nhất cho bảng giá - mua hàng - tồn kho - giao hàng - công nợ. AI đọc dữ liệu đó để phát hiện đơn dưới giá sàn, hàng sắp hết và khách sắp vượt hạn mức. AI-X kết nối cả hai thành một mô hình vận hành theo ngành."
CHỈ SỐ CẦN THEO DÕI
5 góc nhìn CEO cần theo dõi
Mỗi KPI khi triển khai cần có định nghĩa, công thức, kỳ đo và nguồn dữ liệu riêng. Số liệu dưới đây chỉ là mô tả chỉ số, chưa phải giá trị đo của doanh nghiệp.
💰 Giá & biên
Biên gộp theo đơn/SKU/khách; đơn dưới giá sàn
Bán nhiều nhưng nhóm hàng nào đang mất biên?
📦 Tồn kho
Giá trị tồn, tuổi tồn, vòng quay, tỷ lệ hết hàng
Vốn đang nằm ở SKU/kho nào?
🚚 Giao hàng
Tỷ lệ giao đủ đúng hẹn, đơn còn giao
Đơn nào có nguy cơ trễ hoặc thiếu?
💳 Công nợ
Nợ quá hạn, mức sử dụng tín dụng, DSO
Khách nào cần chặn đơn hoặc ưu tiên thu?
🏭 Nguồn hàng
Thời gian giao của NCC, tỷ lệ đáp ứng
Nguồn mua nào làm phát sinh thiếu hàng?
05b · CHỌN GÓI ECOCOM
Bắt đầu từ đâu cho doanh nghiệp kinh doanh vật liệu xây dựng?
Ba cấp giải pháp EcoCom dùng chung một nền dữ liệu. Phần lớn doanh nghiệp nên bắt đầu từ Base, rồi mở rộng lên One và AI khi dữ liệu đã ổn định.
KHUYẾN NGHỊ BẮT ĐẦU
ECOCOM BASE
Kiểm soát kênh bán
Danh mục SKU, giá bán, mua hàng, tồn kho, bán hàng, công nợ cơ bản và lãi lỗ theo mặt hàng.
Phù hợp khiCần kiểm soát hàng hóa, tồn kho, giá bán và biết mặt hàng nào có lãi.
Xem gói Base →ECOCOM ONE
Quản trị hợp nhất
Kế thừa Base, nối kế hoạch bán–mua, phân phối–điều chuyển, khuyến mãi–chiết khấu, đa kênh và tài chính.
Phù hợp khiNhiều kênh, nhiều cửa hàng, cần theo dõi từ kế hoạch đến dòng tiền và lãi lỗ theo kênh.
Xem gói One →ECOCOM AI
Vận hành bằng AI
Dự báo bán, gợi ý giá và khuyến mãi, cảnh báo tồn đọng/hết hàng, đề xuất đặt hàng; con người quyết định.
Phù hợp khiBase hoặc One đã chạy ổn, dữ liệu đủ tin cậy.
Xem gói AI →06 · ĐÁNH GIÁ
Đánh giá 6 trục ngành bán vật liệu xây dựng
Radar minh họa kết quả mẫu. Điểm yếu nổi bật là nơi AI-X đề xuất bắt đầu.
Nhà phân phối vật liệu xây dựng thường mạnh trục Nhân sự & Tổ chức (3.4 — đội bán hàng, kho và giao nhận gắn bó lâu năm) nhưng yếu trục Marketing & Kinh doanh (1.8) và Dữ liệu, Công nghệ & AI (1.5).
Điểm mạnh
Nhân sự & Tổ chức 3.4 — đội kho, giao nhận và bán hàng ổn định
Điểm yếu
Dữ liệu, Công nghệ & AI 1.5 · Marketing & Kinh doanh 1.8
Đánh giá chi tiết
80-120 câu · 80–90 phút
Biểu đồ radar + điểm đau + lộ trình + đề xuất ERP & AI.
Bắt đầu chi tiết →Xem ví dụ kết quả đầy đủ theo 3 bước chiến lược:
BƯỚC 1 · CHẨN ĐOÁN
Bạn đang ở đâu?
Bộ câu hỏi rà soát theo 6 trụ cột vận hành, chấm điểm 0–100 và xếp hạng 5 mức trưởng thành — chỉ ra đúng điểm yếu nhất cần xử lý trước, kèm điểm đau và hệ quả đang hao tiền.
Xem ví dụ Chẩn đoán →BƯỚC 2 · BLUEPRINTCần xây gì?
Chuyển kết quả Chẩn đoán thành thiết kế giải pháp mục tiêu: 6 hành trình nghiệp vụ, ma trận kiểm soát & Master Data, ERP + trợ lý AI, Chuẩn gốc KPI và Roadmap 5 giai đoạn.
Xem Blueprint →BƯỚC 3 · KẾ HOẠCH TRIỂN KHAIXây như thế nào?
Kế hoạch hành động chi tiết theo từng giai đoạn — nhân sự & vai trò, sprint triển khai, đào tạo, chuyển đổi dữ liệu, UAT và cutover — kèm quản trị rủi ro để dự án ERP không bỏ dở giữa chừng.
Xem Kế hoạch triển khai →
07 · KPI
XEM KPI LIBRARY ĐẦY ĐÙ →
Bộ KPI đầy đủ theo 6 nhóm
Mỗi nhóm bám sát một hành trình nghiệp vụ — có công thức, nguồn dữ liệu và người chịu trách nhiệm tương ứng trên trang KPI ngành.
📋
01 · Bảng giá & Chiết khấu
Giá bán, chiết khấu và biên theo đơn
Đơn dưới giá sàn% chiết khấu ngoài khungChu kỳ ra báo giáLãi gộp dự kiếnBiên gộp theo nhóm hàng
Xem hành trình liên quan →
📐
02 · Mua hàng & Nhà cung cấp
Nguồn hàng, giá mua và hàng về
PR đến POPO ngoài dự báoLead time NCCOTIF nhà cung cấpVòng quay tồn kho
Xem hành trình liên quan →
⚙️
03 · Kho đa chi nhánh & Điều chuyển
Tồn khả dụng, điều chuyển và hao hụt
Sai lệch nhập khoChu kỳ điều chuyểnTồn kho realtimeTỷ lệ đủ hàng bánThất thoát kho
Xem hành trình liên quan →
✅
04 · Đơn hàng & Giao hàng (POD)
Giao đúng, giao đủ, có bằng chứng
Giao đúng hẹnTỷ lệ đơn có PODKhiếu nại giao hàngTải suất xeChu kỳ giao hàng
Xem hành trình liên quan →
📦
05 · Hạn mức & Công nợ
Hạn mức, nợ quá hạn và tốc độ thu
DSONợ quá hạnĐơn vượt hạn mứcTuần hoàn tiềnAging theo khách
Xem hành trình liên quan →
💰
06 · Dòng tiền & P&L đơn hàng
Lãi gộp và dòng tiền theo đơn, khách, nhóm hàng
Lãi gộp từng đơnDoanh thu theo kháchGiá vốn thựcDự báo dòng tiềnP&L theo nhóm hàng
Xem hành trình liên quan →
Kịch bản mẫu. KPI của doanh nghiệp bạn được đo trong Đánh giá chi tiết.
08 · DASHBOARD
XEM DASHBOARD CHI TIẾT (5 CONTROLLER + AI) →
CEO sẽ nhìn thấy gì sau triển khai?
Một màn hình duy nhất: doanh số, đơn chờ giao, tồn khả dụng, đơn dưới giá sàn, giao đúng hẹn, biên lợi nhuận, công nợ và tiền mặt — theo thời gian thực, không phải tổng hợp Excel cuối tháng. DỮ LIỆU DEMO
09 · AI
Một trợ lý điều hành AI phối hợp 6 trợ lý chuyên ngành
Không phải 6 chatbot rời rạc — một trợ lý điều hành AI tổng hợp dữ liệu từ Sales, Báo giá, Kho, Mua hàng, Đơn hàng và Tài chính để xác định vấn đề nào cần ưu tiên xử lý.
TRỢ LÝ ĐIỀU HÀNH BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG
Trợ lý kinh doanhKhách hàng · Báo giá · Đơn hàng · Dự báo bánTrợ lý báo giáBảng giá · Chiết khấu · Giá sàn · Duyệt ngoại lệTrợ lý khoTồn khả dụng · Giữ hàng · Điều chuyển · Hao hụt · Kiểm kêTrợ lý mua hàngDự báo · RFQ · Nhà cung cấp · PO · Hàng vềTrợ lý đơn hàngĐơn hàng · Điều xe · Giao hàng · POD · Đổi trảTrợ lý tài chínhXuất hóa đơn · AR/AP · Tiền mặt · P&L đơn hàng
ƯU TIÊN CỦA AI
🔴 Đơn A: bán dưới giá sàn 4,2%
[Xem giá]
[Xem giá]
🔴 Khách B vượt hạn mức 180 triệu — 2 đơn chờ giao
[Chặn / duyệt ngoại lệ]
[Chặn / duyệt ngoại lệ]
🟡 Thép D16 kho Bình Dương còn 3 ngày bán
[Tạo đề nghị mua]
[Tạo đề nghị mua]
🟡 Đơn C: giao xong 4 ngày chưa có POD
[Nhắc ký nhận]
[Nhắc ký nhận]
HÀNH ĐỘNG TỐT NHẤT TIẾP THEO
Đơn A: biên LN gộp thấpVì saoChiết khấu ngoài khung 6% · Giá nhập thép tăng 3%
Tác độngBiên LN gộp 12% → 7,8%
Hành động1. Duyệt lại chiết khấu · 2. Cập nhật bảng giá theo giá nhập mới · 3. Báo khách giá áp dụng từ đơn sau
Người phụ tráchTrưởng kinh doanh / Trưởng kho
10 · KỊCH BẢN DEMOXEM DEMO BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG →
6 tình huống ERP + AI thực tế
TÌNH HUỐNG 01Bán dưới giá sàn
Bảng giá tháng này đã tăng 3% nhưng 12 đơn vẫn lập theo giá cũ — AI chặn đơn và báo người duyệt.
TÌNH HUỐNG 02Khách vượt hạn mức
Hạn mức 800 triệu · Đang nợ 690 · Đơn mới 145 → vượt 35 triệu, đơn chờ duyệt.
TÌNH HUỐNG 03Hàng bán chạy sắp hết
Thép D16 kho Bình Dương còn 3 ngày bán, nhà máy giao mất 5 ngày — AI đề xuất điều chuyển từ kho Thủ Đức.
TÌNH HUỐNG 04Lãi gộp đơn hàng thấp
Biên gộp kỳ vọng 12% → thực tế 7,8% — AI tách phần do chiết khấu, giá nhập và cước xe.
TÌNH HUỐNG 05Giao thiếu, không có POD
Đã giao 520 triệu · Có POD 200 · Thiếu POD 320 — khách có thể trừ tiền khi đối chiếu.
TÌNH HUỐNG 06Trễ hóa đơn và thu tiền
Giao nhận xong nhưng bộ chứng từ thiếu — hóa đơn bị trễ 9 ngày.
KỊCH BẢN DEMO
Chọn một luồng để xem thử
📋 Báo giá → kiểm soát biên
Đổi nhóm khách, số lượng và chiết khấu; xem quy tắc duyệt giá và cảnh báo đơn dưới sàn.
📦 Đơn hàng → tồn khả dụng → giao nhiều đợtThể hiện kho nguồn, đã giao/còn giao và bằng chứng POD từng đợt.
💳 Đơn mới → kiểm tra hạn mức → thu nợDiễn giải quyết định duyệt/chặn và tác động đến công nợ.
11 · KIẾN THỨC
Học và áp dụng theo đúng vấn đề và hành trình
Hai nguồn kiến thức chính của ngành: 8 khóa học A.I.02 bám sát 6 hành trình phía trên, và 47 bài thực hành kèm SOP, biểu mẫu, KPI, dashboard nằm trong từng trang Vấn đề và Hành trình. Toàn bộ đã được hệ thống hóa tại Knowledge Hub Bán vật liệu xây dựng.
I.01.00Tổng quan ERP cho ngành bán vật liệu xây dựngXem khóa →
I.01.01Quản lý MarketingXem khóa →
I.01.02Kinh doanh & Báo giáXem khóa →
I.01.03Mua hàng & Nhà cung cấpXem khóa →
I.01.04Vận chuyển & Giao hàng cửa hàngXem khóa →
I.01.05Kho đa chi nhánh & Điều chuyểnXem khóa →
I.01.06Nhân sự & Tiền lươngXem khóa →
I.01.07Kế toán & Tài chínhXem khóa →
12 · LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI
5 giai đoạn trong 6-12 tháng
Đánh giá hiện trạng → Chuẩn hóa dữ liệu → CRM/Bảng giá/Đơn hàng → Mua hàng/Kho/Giao hàng → Kế toán/Dashboard/AI.
01
Đánh giá hiện trạng
Assessment 6 trục, interview phòng ban, gap analysis, pain point map.
⏱ 1-2 tuần
02
Chuẩn hóa quy trình & dữ liệu
SOP, master data hàng hóa/khách hàng, template bảng giá/PR, phân quyền.
⏱ 2-4 tuần
03
CRM, Báo giá & Chiết khấu
Khách hàng theo cấp, bảng giá có phiên bản, giá sàn và duyệt chiết khấu.
⏱ 4-8 tuần
04
Mua hàng, kho & giao nhận
Đề nghị mua theo tồn tối thiểu và thời gian giao, nhập kho, điều chuyển, giao hàng có POD.
⏱ 6-10 tuần
05
Kế toán, Dashboard & AI
Kế toán tích hợp giao nhận-công nợ, dashboard vai trò, 6 Trợ lý AI.
⏱ 6-12 tuần
Hiệu quả đầu tư ERP
Doanh nghiệp 800 tỷ doanh thu: khoảng 14 tỷ lợi ích mỗi năm
Kịch bản mẫu theo nhóm Thương mại & Phân phối. Xem chi tiết và tự tính theo quy mô của bạn.
Lợi ích/năm
14 tỷ
Hoàn vốn
~14 tháng
Ngân sách ERP
2,0 tỷ
Tiền mặt tiết kiệm
11 tỷ
Kịch bản mẫu, số liệu giả định. ROI của doanh nghiệp bạn được đo trong đánh giá chi tiết.