Kho kiến thức quản trị Bán lẻ Nội thất

Showroom, Trưng bày & Bán hàng theo Dự án

Tư vấn tại chỗ và bán theo dự án: báo giá kiểm tra khả dụng, đặt cọc, chốt cấu hình phiên bản.

Đặt hàng Tùy chỉnh, Mua hàng & Nhà cung cấp

Từ cấu hình đã khóa đến đơn đặt NCC: so sánh giá, đối chiếu lô nhập, hồ sơ bảo hành.

Kho, Vận chuyển & Lắp đặt tận nhà

Tồn kho đa showroom, điều chuyển liên showroom, lên lịch giao - lắp và xác nhận hoàn tất.

Tài chính, Biên lợi nhuận & Công nợ

Hóa đơn theo mốc đặt cọc - giao hàng, tuổi nợ, hạn mức và P&L từng đơn hàng.

Bán hàng Đa kênh, CRM & Khách VIP

Đồng bộ giá và khuyến mãi showroom - website - sàn; nuôi khách mua theo chu kỳ dài.

Công nghệ, AI & Mở rộng Chuỗi

Nền tảng dữ liệu chuỗi, AI Agent và lộ trình mở showroom mới không mất kiểm soát.

Bảng giá & Chiết khấu

Giá bán đồng bộ, chiết khấu theo phân quyền, khuyến mãi theo thời điểm.

Mua hàng & Nhà cung cấp

Đặt hàng đúng cấu hình, so sánh giá NCC, đúng hạn lô nhập.

Kho đa chi nhánh & Điều chuyển

Tồn kho realtime mọi showroom, tốc độ luân chuyển, điều chuyển hợp lý.

Đơn hàng & Giao hàng (POD)

OTIF giao - lắp, tỷ lệ giao đúng cấu hình, bằng chứng hoàn tất.

Hạn mức & Công nợ

Tỷ lệ thu trước giao, tuổi nợ, hạn mức công nợ khách hàng.

Dòng tiền & P&L đơn hàng

Dòng tiền theo mốc, margin từng đơn sau mọi chi phí.

Agent Kinh doanh

Giải quyết: lead mất dấu, follow-up muộn, khách VIP không ai giữ.

• Vào: CRM — lead, cơ hội, lịch hẹn khách showroom
• Ra: lead đủ điều kiện, nhắc follow-up, tóm tắt cơ hội
• Người duyệt: đầu mối nghiệp vụ

Agent Báo giá

Giải quyết: báo giá không kiểm tra khả dụng tồn kho.

• Vào: Đơn hàng — cấu hình, tồn kho đa showroom
• Ra: cảnh báo hàng chưa có, gợi ý nguồn thay thế
• Người duyệt: đầu mối nghiệp vụ

Agent Mua hàng

Giải quyết: đặt NCC sai cấu hình, sót so sánh giá.

• Vào: Đặt hàng NCC — cấu hình, giá, lô hàng
• Ra: đơn đặt chuẩn, so sánh giá tự động, đối chiếu lô nhập
• Người duyệt: đầu mối nghiệp vụ

Agent Giao lắp

Giải quyết: lịch giao và lịch lắp thiếu đồng bộ.

• Vào: Kho & vận chuyển — tồn kho, lịch giao, đội lắp
• Ra: lịch ghép giao - lắp, cảnh báo trễ cam kết khách
• Người duyệt: đầu mối nghiệp vụ

Agent Tài chính

Giải quyết: hóa đơn trễ mốc, công nợ không ai theo.

• Vào: Kế toán — hóa đơn theo mốc, công nợ, dòng tiền
• Ra: nhắc xuất hóa đơn, cảnh báo quá hạn mức, dự báo thu
• Người duyệt: đầu mối nghiệp vụ

AI Controller chuỗi bán lẻ

Giải quyết: mỗi ngày không biết xử lý gì trước.

• Vào: Toàn chuỗi — dữ liệu đơn hàng, tồn kho, tài chính
• Ra: danh sách ưu tiên hôm nay, cảnh báo sớm theo ngưỡng
• Người duyệt: đầu mối nghiệp vụ