Hàng Cồng Kềnh, Bán Theo Dự Án — Vận Hành Sao Cho Đồng Bộ?

Báo giá không kiểm tra khả dụng

Nhân viên chốt mẫu trưng bày hoặc biến thể không còn hàng và không thấy lead time mua bổ sung.

Hậu quả: Trễ cam kết.

Đặt cọc không khóa đúng cấu hình

Đơn hàng thay đổi nhưng phiên bản báo giá, thiết kế và số tiền cọc không được kiểm soát.

Hậu quả: Tranh chấp phạm vi.

Lịch giao lắp thiếu đồng bộ

Xe, đội lắp, hàng hóa và điều kiện mặt bằng được sắp riêng trên nhiều file hoặc nhóm chat.

Hậu quả: Giao lại · Tăng chi phí.

Bảo hành không truy được lô hàng

Không liên kết sản phẩm đã giao, serial, phụ kiện, biên bản và lịch sử xử lý.

Hậu quả: Dịch vụ sau bán kém.

Không biết đơn nào thật sự có lãi

Chiết khấu, vận chuyển, lắp đặt, đổi trả và bảo hành chưa được quy về đơn hàng.

Hậu quả: Biên lợi nhuận ảo.

Xem Blueprint ERP & AI →Đăng ký demo

03 · Bản đồ quy trình

9 bước từ tư vấn showroom đến P&L theo từng dự án

Bấm vào một bước để xem đầu vào, đầu ra, KPI, module ERP, AI Agent, SOP và rủi ro.

04 · Đánh giá

Đánh giá 6 trục ngành Bán lẻ Nội thất

Radar minh họa kết quả mẫu. Điểm yếu nổi bật là nơi AI-X đề xuất bắt đầu.

Chuỗi nội thất thường mạnh trục Showroom & Bán theo Dự án (2.2 — đội bán hàng giỏi tư vấn trực tiếp) nhưng yếu trục Công nghệ & AI (1.3) và Tài chính & Công nợ (1.5) vì thiếu công cụ tách P&L theo từng dự án.

Điểm mạnh

Showroom & Bán theo Dự án 2.2 — đội ngũ giàu kinh nghiệm tư vấn trực tiếp tại showroom

Điểm yếu

Công nghệ & AI 1.3 · Tài chính & Công nợ 1.5

Đánh giá nhanh

20 câu · 5-7 phút

Không cần đăng nhập. Nhận điểm tổng thể 6 trục.

Làm nhanh →

Đánh giá chi tiết

80-120 câu · 25-35 phút

Radar Chart + Pain Point + Roadmap + đề xuất ERP & AI.

Bắt đầu chi tiết →

Case thực tế

Giảm 30% Tồn kho nhờ Quản lý Đa Showroom Real-time

Chuỗi 8 showroom tại TP.HCM đã giảm tồn kho từ 18 tỷ xuống 12,6 tỷ đồng nhờ quản lý tồn kho đa showroom theo thời gian thực, đồng thời tăng 25% doanh thu từ khách quay lại nhờ CRM tích hợp POS.

Đọc case study →

05 · Giải pháp

Từ vấn đề đến ERP + AI Blueprint

Không bán phần mềm chung chung — mỗi nhóm nghiệp vụ gắn đúng module ERP và AI Agent.

Nhóm nghiệp vụ	Module ERP	AI Agent
Showroom & Bán hàng theo Dự án	Showroom POSProject Sales	Sales Agent
Kho & Hàng cồng kềnh Đa Showroom	WMSMulti-Showroom Inventory	Warehouse Agent
Mua hàng, Custom Order & BOM	PurchasingMRP/BOM	Purchasing Agent
Giao hàng & Lắp đặt tận nhà	Delivery SchedulingField Service	Logistics Agent
Marketing, CRM & Khách VIP	CRMLoyalty	Marketing Agent
Kế toán & P&L theo Dự án	AccountingProject P&L	Finance Agent

06 · Dashboard & AI Agent

Chủ chuỗi sẽ nhìn thấy gì sau triển khai?

Một màn hình duy nhất: tồn kho theo showroom, dự án đang lỗ/lãi, khách VIP — realtime, không đợi báo cáo Excel cuối tháng. Dưới 30 giây mỗi sáng để nắm toàn bộ tình hình chuỗi.

TỒN KHO TOÀN CHUỖI-30%

12,6 tỷ

Giảm từ 18 tỷ xuống 12,6 tỷ nhờ quản lý đa showroom real-time (case study 8 showroom TP.HCM)

DOANH THU KHÁCH QUAY LẠI+25%

—

Tăng nhờ CRM tích hợp POS, biết khách là ai, mua gì, khi nào quay lại

GIAO LẮP ĐẶT ĐÚNG HẸN+18 điểm

92 %

Tỷ lệ giao hàng và lắp đặt đúng lịch hẹn với khách

DỰ ÁN CÓ BIÊN LỢI NHUẬN DƯƠNG+22 điểm

80 %

Tỷ lệ dự án có lãi nhờ tách P&L theo từng công trình

6 AI Agent cho ngành Bán lẻ Nội thất

Sales Agent

Hỗ trợ tư vấn và báo giá nhanh tại showroom, theo dõi tiến độ từng dự án bán hàng theo phòng.

Showroom, Project Sales

Warehouse Agent

Đề xuất luân chuyển hàng tự động giữa các showroom khi phát hiện chênh lệch tồn kho cồng kềnh.

Multi-Showroom WMS

Purchasing Agent

Tính đúng định mức BOM cho custom order, cảnh báo chứng từ nhập khẩu thiếu trước khi hàng về cảng.

BOM, Import

Logistics Agent

Lập lịch giao hàng và lắp đặt tối ưu theo khu vực, cảnh báo sớm nguy cơ trễ hẹn.

Delivery, Field Service

Marketing Agent

Cá nhân hóa chăm sóc khách VIP mua theo dự án, xác định đúng thời điểm khách có nhu cầu mua lại.

CRM, Loyalty

Finance Agent

Tính P&L theo từng dự án/công trình, cảnh báo dự án có nguy cơ lỗ trước khi hoàn tất.

Project P&L

Xem Demo Dashboard →Đăng ký Demo

07 · Kiến thức

Học và áp dụng cho Bán lẻ Nội thất

58 bài thực hành và 10 khóa học 05.xx gắn trực tiếp với vấn đề và quy trình ở trên. Lọc theo vai trò của bạn.

Sáu nhóm chủ đề

Chọn đúng vấn đề cần giải quyết

Mỗi nhóm gồm năm bài được sắp theo thứ tự, đi từ nhận diện vấn đề đến quy trình và công cụ áp dụng.

Nhóm 01

Showroom, Trưng bày & Bán hàng theo Dự án

Trải nghiệm showroom, quản lý hàng trưng bày, bán hàng theo dự án thiết kế-thi công.

Nhóm 02

Kho, Vận chuyển & Lắp đặt tận nhà

Kho cồng kềnh đa showroom, vận chuyển chuyên dụng, đội lắp đặt và giao hàng tận nhà.

Nhóm 03

Đặt hàng Tùy chỉnh, Mua hàng & Nhà cung cấp

Custom order, BOM phức tạp, mua nguyên vật liệu và nhập khẩu.

Nhóm 04

Bán hàng Đa kênh, CRM & Khách VIP

Phân phối đa kênh, chương trình khách hàng thân thiết, khách VIP mua theo dự án.

Nhóm 05

Tài chính, Biên lợi nhuận & Công nợ

4 lỗ rò biên lợi nhuận, giá vốn, công nợ trả góp, P&L theo từng dự án.

Nhóm 06

Công nghệ, AI & Mở rộng Chuỗi

3D configurator, AR/VR, ứng dụng AI và chuẩn hóa để nhượng quyền.

Bài viết & hướng dẫn (58 bài)

Khóa học 05.xx cho Chuỗi bán lẻ Nội thất

05.00 · MIỄN PHÍ

Tổng quan ERP cho Chuỗi bán lẻ Nội thất

05.01

Marketing cho Chuỗi bán lẻ Nội thất

05.02

Bán hàng & Biến thể Sản phẩm

05.03

Bán hàng SO tại Showroom & Đa kênh

05.04

Tồn kho Đa Showroom

05.05

Mua hàng & Nhập khẩu

05.06

Giao hàng & Lắp đặt Tận nhà

05.07

Công nợ Khách hàng & Đặt cọc

05.08

Kế toán & Tài chính

05.09

Nhân sự & Tiền lương