Một màn hình để biết hồ sơ nào đang cần can thiệp

Bảng điều khiển điều hành — Góc nhìn CEO

💡 GHI CHÚ CHUYÊN GIA ERPCEO không cần biết từng PO hay từng hồ sơ Hợp đồng dịch vụ — CEO cần biết tiền đang ở đâu, rủi ro nằm ở đâu và lợi nhuận đang đi về đâu. Thực tế phổ biến: CEO phát hiện hồ sơ lỗ khi đã xong 80% — Bảng điều khiển điều hành thu hẹp khoảng trống đó bằng 8 con số được cập nhật thời gian thực từ ERP, không qua tổng hợp Excel cuối tháng. Nếu chỉ được nhìn một màn hình mỗi sáng, đây là màn hình đó.

Bảng điều khiển điều hành giúp ban điều hành nhìn nhanh doanh thu, backlog, rủi ro hồ sơ, biên lợi nhuận và dòng tiền trên một màn hình. Dữ liệu minh họa

Điều phối hồ sơ (Hồ sơ Controller) — Tiến độ & sức khỏe hồ sơ

💡 GHI CHÚ CHUYÊN GIA ERPPM cần thấy hồ sơ nào đang trễ, trễ bao lâu và trễ vì cái gì — không phải báo cáo tiến độ tổng chung chung. Bảng dưới đây là cách ERP gom 3 chiều (Lịch trình × Ngân sách × Biên lợi nhuận) vào một dòng cho từng hồ sơ: Khách A trễ 5 ngày nhưng Biên lợi nhuận 16,8% mới là tín hiệu nguy hiểm — trễ tiến độ có thể do khách, nhưng Biên lợi nhuận giảm là do mình.

Điều phối hồ sơ giúp PM và ban điều hành biết hồ sơ nào đang trễ tiến độ, lệch chi phí hoặc giảm Biên lợi nhuận. Dữ liệu demo

Điều phối Mua hàng (Controller) — Ngân sách & chi phí cam kết

💡 GHI CHÚ CHUYÊN GIA ERPĐiểm yếu chết người của đa số doanh nghiệp vận hành: PO ký xong không ai cộng dồn để so với ngân sách — đến cuối tháng mới biết đã vượt. Điều phối Mua hàng hiển thị chi phí cam kết thời gian thực theo từng Hồ sơ: 23 PR đang mở, 6 PO đã ngoài ngân sách, NCC OTIF giảm còn 82% — 3 con số này quyết định việc có nên duyệt PR tiếp theo hay không.

Điều phối Mua hàng giúp kiểm soát yêu cầu mua, đơn mua, chi phí cam kết và cảnh báo nguy cơ vượt ngân sách. Dữ liệu demo

Soát xét & Kiểm soát chi phí — Từ Hợp đồng dịch vụ đến Biên LN dự báo

💡 GHI CHÚ CHUYÊN GIA ERPĐây là "bàn tính lợi nhuận" của hồ sơ. Soát xét cần thấy toàn bộ chuỗi chi phí chưa từng được nhìn liền mạch trên Excel: ngân sách gốc → đã cam kết bao nhiêu → chi phí thực tế bao nhiêu → chi phí dự báo khi hoàn thành → biên LN cuối cùng còn bao nhiêu %. Biểu đồ thác (waterfall) dưới đây chính là câu chuyện "hồ sơ 22% biên LN gốc đang giảm về 18,6%" được kể bằng số thay vì bằng cảm giác.

Soát xét & Kiểm soát chi phí Dashboard giúp theo dõi từ Hợp đồng dịch vụ, ngân sách, chi phí cam kết đến Biên lợi nhuận dự báo và Chi phí dự báo theo từng hồ sơ. Dữ liệu demo

Điều phối Tài chính — Xuất hóa đơn, công nợ & dòng tiền

💡 GHI CHÚ CHUYÊN GIA ERPFinance cần trả lời 2 câu: tiền về khi nào và tiền ra bao nhiêu. Phân tầng nợ 4 nhóm (Aging) chỉ rõ 3,4 tỷ AR quá hạn nằm ở nhóm tuổi nợ nào — 18% trên 90 ngày là tín hiệu cần hành động ngay. Dự báo dòng tiền 30 ngày (+1,2 tỷ) tính từ soát xét kế hoạch + điều kiện thanh toán HĐ — không phải con số ước lượng.

Điều phối Tài chính giúp theo dõi soát xét, hóa đơn, công nợ, dòng tiền và lãi lỗ hồ sơ. Dữ liệu demo

Rủi ro & AI Priority — Hôm nay cần xử lý gì trước?

💡 GHI CHÚ CHUYÊN GIA ERPĐây là lớp AI không chỉ hiển thị số mà xếp hạng vấn đề theo tác động tài chính và gán người phụ trách. Mỗi cảnh báo dẫn về Vấn đề (tại sao xảy ra) và AI Agent (ai xử lý) — biến dashboard từ "bảng tin" thành "bảng chỉ đạo".

Drill-down & Góc nhìn theo vai trò

💡 GHI CHÚ CHUYÊN GIA ERPKhả năng kéo sâu chi tiết (drill-down) là khác biệt lớn nhất giữa dashboard ERP thật và báo cáo Excel: từ con số tổng, bấm lần lượt xuống hồ sơ → hồ sơ Hồ sơ → Hợp đồng dịch vụ → PR/PO → chi phí thực tế → phát sinh. Không cần hỏi phòng mua "PO này thuộc hồ sơ nào" — con số tự dẫn về nguồn gốc. Đây là lý do dashboard phải chạy trên dữ liệu chuẩn hóa ERP, không thể dựng trên file rời.

Nguồn dữ liệu / Refresh & Demo Scenario

Trung tâm chỉ huy hồ sơ Kế toán thuế