Đây là SOP chi tiết cho ngành Sản xuất bao bì, đi kèm trang vấn đề 5843 — Báo giá theo định mức kỹ thuật và cấu trúc chi phí — dùng cho Sản xuất, Kế hoạch (PPC), Chất lượng, Kho — Vật tư và CEO/BOD.
1. Tên SOP
SOP-TM-5843 — Báo giá theo định mức kỹ thuật và cấu trúc chi phí (ngành Sản xuất bao bì)
2. Mục đích
Không còn báo giá "cảm tính" — mọi đơn giá đều truy được về định mức kỹ thuật và cấu trúc chi phí đã duyệt.
3. Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho toàn bộ hoạt động liên quan đến "báo giá theo định mức kỹ thuật và cấu trúc chi phí" trong doanh nghiệp Sản xuất bao bì.
4. Thuật ngữ và định nghĩa
5. Vai trò tham gia
6. Ma trận RACI
R = Responsible · A = Accountable · C = Consulted · I = Informed
7. Dữ liệu đầu vào
- Thông số kỹ thuật khách hàng (kích thước, vật liệu, in, định lượng).
- Bảng định mức vật tư — cơ thời theo loại sản phẩm.
- Hệ số chi phí gián tiếp và sàn biên hiện hành.
- Lịch sử giá trúng thầu và giá thành thực các đơn gần.
8. Quy trình từng bước
Bước 1 — Chuẩn hóa bộ thông số đầu vào. Không tính giá nếu thiếu thông số bắt buộc (vật liệu, định lượng, kích thước, yêu cầu in).
Bước 2 — Tính định mức kỹ thuật. Kỹ thuật tính vật tư, cơ thời, hao hụt chuẩn theo thông số — lưu sheet định mức cùng báo giá.
Bước 3 — Lập cấu trúc chi phí. Vật tư + nhân công + máy + gián tiếp; áp bậc giá theo số lượng.
Bước 4 — Kiểm tra sàn biên lợi nhuận. Dưới sàn phải trình duyệt kèm lý do chiến lược, không tự ý phát hành.
Bước 5 — Phát hành báo giá có phiên bản. Mỗi thay đổi tạo revision; khách duyệt phiên bản cụ thể.
Bước 6 — Đối chiếu sau đơn hàng. So giá bán với giá thành thực, phản hồi sai lệch định mức vào bảng chuẩn.
9. Điểm kiểm soát và điều kiện phê duyệt
10. Ngoại lệ và cách xử lý
- Khách gấp không đủ thông số: Báo giá sơ bộ kèm giả định ghi rõ, hiệu chỉnh trong 48 giờ khi đủ thông số.
- Định mức chưa có cho cấu hình mới: Kỹ thuật chạy thử/mô phỏng, ghi chú phương pháp định mức tạm.
- Biên dưới sàn vì cạnh tranh: CEO/BOD duyệt kèm chiến lược (giữ máy chạy, kéo khách), có thời hạn áp dụng.
11. KPI cần theo dõi
Các mức KPI dưới đây là mục tiêu tham khảo, doanh nghiệp cần điều chỉnh theo quy mô.
12. Hồ sơ và biểu mẫu liên quan
- Mẫu thu thập thông số kỹ thuật.
- Sheet định mức theo báo giá.
- Bảng hệ số chi phí và sàn biên.
- Báo cáo đối chiếu giá — chi phí theo đơn.
(Chi tiết từng biểu mẫu xem trong Bộ công cụ báo giá theo định mức kỹ thuật.)
13. Đầu ra và tiêu chí hoàn thành
- Mọi báo giá truy được về định mức kỹ thuật.
- Không bán dưới sàn biên khi chưa duyệt.
- Định mức chuẩn ngày càng sát thực tế qua từng đơn.
14. Ví dụ thực tế
Ví dụ minh họa mang tính mô phỏng.
Một xưởng in bao bì mềm trúng thầu lớn với giá "tính nhanh" — khi sản xuất xong giá thành thực cao hơn giá bán 8% do bỏ qua hao hụt dao kéo 12%. Sau khi áp báo giá bắt buộc qua sheet định mức và đối chiếu sau mỗi đơn, sai lệch định mức — thực thu hẹp về 3% và không còn đơn dưới sàn biên không duyệt.
15. Checklist áp dụng nhanh
- [ ] Báo giá luôn kèm sheet định mức.
- [ ] Thông số bắt buộc đủ trước tính giá.
- [ ] Sàn biên kiểm tra tự động.
- [ ] Thay đổi thông số tạo revision.
- [ ] Sau đơn đối chiếu giá — thực.
- [ ] Định mức chuẩn cập nhật định kỳ.
Xem thêm: Bộ công cụ báo giá theo định mức kỹ thuật.