BLUEPRINT ERP · BÁN VẬT LIỆU XÂY DỰNG

Điều hành bán vật liệu xây dựng bằng một xương sống chi phí theo SKU

Mọi giao dịch đều mang theo chi nhánh, SKU, khách và mã chi phí. Giá vốn, tồn kho, công nợ hạn mức và lãi gộp theo nhãn hàng tính trên cùng một dữ liệu. Mười cổng kiểm soát quyết định ai được đi tiếp. AI chỉ đề xuất và theo dõi, không tự duyệt.

Thiết kế mục tiêuNgưỡng và mục tiêu cần chốt bằng dữ liệu thật

01 · KIẾN TRÚC

Bốn lớp, một xương sống chạy dọc

Dữ liệu chủ nằm dưới cùng. Phân hệ ERP ghi nhận giao dịch. Dashboard và AI đọc từ cùng nguồn đó.

Lớp 4 · AI vận hành

Controller Bán vật liệuĐiều phối cảnh báo

Agent Kinh doanhBáo giá trễ, cạnh tranh giá

Agent Kho chi nhánhTồn lệch, điều chuyển chậm

Agent Giá vốnBiên SKU tụt

Lớp 3 · Điều hành

Dashboard PMO bán hàngTổng quan doanh thu, tồn kho

6 góc chuyên tráchBáo giá · Đơn hàng · Kho · Giao nhận · Công nợ · Giá vốn

Drill-down (tra cứu sâu)Công ty → Chi nhánh → Kho → SKU → Đơn hàng

Lớp 2 · Phân hệ ERP (16)

CRM · Báo giá

Bảng giá · Chiết khấu

Mua hàng · Tồn kho

Giao công trình (POD)

QC · CO/CQ

Kế toán · Analytic · BI

HR · Nhân viên bán

Xe · Giao nhận

Lớp 1 · Dữ liệu chủ (18)

XƯƠNG SỐNG CHI PHÍChi nhánh → Kho → SKU → Mã chi phí. Mọi đơn hàng, phiếu nhập, điều chuyển, hóa đơn gắn mã SKU.

02 · MASTER DATA

Một bộ master data, một xương sống SKU

Ba bộ số không khớp — báo giá, kho, kế toán — vì thiếu mã SKU chung. Master data chuẩn hóa trước, mọi giao dịch gắn mã sau.

Đối tác & cam kết

Khách hàngNhà cung cấpThầu phụ vận chuyểnNhà thầu xây dựngLoại chiết khấu

Kỹ thuật & khối lượng

Chi nhánhKhoSKU · Đơn vị tínhMã chi phíLoại phát sinh

Nguồn lực vận hành

Bảng giá bánBảng giá nhậpXe tải giao hàngNhân viên bán hàngChứng nhận CO/CQ

Tài chính & kiểm soát

Hạn mức công nợĐiều kiện thanh toánTài khoản phân tích

03 · PHÂN HỆ ERP

Mười sáu phân hệ theo dòng giá trị

Bán và giá

M01 CRM

Cơ hội, nhà thầu, công trình dự kiến

M02 Bảng giá & chiết khấu

Giá theo nhóm khách, ma trận chiết khấu

M03 Đơn hàng

Công trình, giao theo đợt, giữ hàng

M04 Báo giá

Hiệu lực báo giá, đối chiếu cạnh tranh

Mua và kho

M05 Mua hàng

Yêu cầu mua (PR), đơn mua (PO), công nợ nhà cung cấp

M06 Tồn kho đa chi nhánh

Tối thiểu – tối đa, kiểm kê, cảnh báo dưới mức

M07 Điều chuyển chi nhánh

Lệnh chuyển, biên nhận hai đầu

M08 Giao công trình

Lịch xe, bằng chứng giao hàng (POD), biên bản

M09 QC nhập hàng

Định lượng, chất lượng, chứng nhận CO/CQ

M10 HR nhân viên bán

Doanh số, hoa hồng, ca làm

M11 Xe & giao nhận

Định mức xăng, lịch tuyến giao

Tài chính đo lường

M12 Công nợ & hạn mức

Hạn mức khách, tuổi nợ, chặn bán vượt hạn

M13 Kế toán giá vốn

Sổ cái, giá vốn nhập trước xuất trước (FIFO), thuế

M14 Analytic

Lãi gộp theo SKU, nhãn hàng, chi nhánh

M15 BI

PMO, 6 góc, tra cứu sâu

M16 Hóa đơn điện tử

Phát hành, đối chiếu đơn – giao – hóa đơn

04 · MA TRẬN KIỂM SOÁT

Mười cổng và bằng chứng

Cổng	Hành trình	Chặn rủi ro	Bằng chứng	Duyệt
G01	J01	Bán lỗ không hay	Giá vốn hiện hành, biên theo SKU	GD Kinh doanh + Tài chính
G02	J01	Chiết khấu vượt quy định	Ma trận chiết khấu, biên duyệt	Trưởng bộ phận kinh doanh
G03	J02	Mua sai hàng, giá nhập cao	3 báo giá nhà cung cấp, hợp đồng nhập	Mua hàng + Kho
G04	J03	Tồn lệch chi nhánh	Biên bản kiểm kê, duyệt điều chuyển	Kho trưởng chi nhánh
G05	J04	Giao thiếu, sai công trình	Lệnh giao, bằng chứng giao (POD), biên bản	Hệ thống chặn giao không lệnh
G06	J04	Hàng sai chất lượng tại công trình	Chứng nhận CO/CQ, phiếu kiểm nhận	Kinh doanh + QC
G07	J04	Giao trễ lịch công trình	Lịch xe, mốc cam kết	Điều phối giao nhận
G08	J05	Bán vượt hạn mức công nợ	Hạn mức còn lại của khách	Hệ thống chặn tự động, duyệt khi vượt
G09	J05	Nợ quá hạn chưa xử lý	Tuổi nợ, cam kết thu tiền	Kế toán + Kinh doanh
G10	J06	Hóa đơn sai giá, sai công nợ	Đối chiếu đơn – giao – hóa đơn	Tài chính

05 · HÀNH TRÌNH

Sáu hành trình

J01

06 · AI AGENT

Tám agent đề xuất, con người quyết định

Controller Bán vật liệu

Điều phối cảnh báo, gom ưu tiên.

Agent Kinh doanh

Báo giá trễ, cạnh tranh giá.

Agent Mua hàng

Giá nhập tăng, tồn dưới mức.

Agent Kho chi nhánh

Tồn lệch, điều chuyển chậm.

Agent Giao hàng

Trễ lịch xe, thiếu bằng chứng giao (POD).

Agent Công nợ

Vượt hạn mức, nợ quá hạn.

Agent Giá vốn

Giá nhập lệch, biên SKU tụt.

Agent Tài chính

Dòng tiền, thuế, đối soát.

Phát hiện→Giải thích→Đề xuất→Hành động→Người chịu trách nhiệm→Hạn→Theo dõi

Điều kiện bật: dữ liệu đạt ngưỡng (100% SKU có mã giá vốn trong 2 tháng). Bật sớm khuếch đại sai.

Cấp AI — vận hành bằng AI5 trợ lý AI theo nghiệp vụ: đề xuất, giải thích, luôn chờ con người duyệt Lộ trình ERP cho bán vật liệu xây dựngCác bước chuẩn hóa SKU, tồn kho đa chi nhánh trước khi lên AI

07 · LỘ TRÌNH

Ba đợt

ĐỢT P0 · NỀN

SKU, giá vốn, tồn kho

Chuẩn gốc G01
Giá vốn gắn SKU
Tồn tối thiểu – tối đa

Đi tiếp: 100% SKU có giá vốn, tồn theo chi nhánh

ĐỢT P1 · VẬN HÀNH

Giao nhận, công nợ

Lịch xe G07
POD đầy đủ G05
Hạn mức công nợ G08
Hóa đơn 7 ngày G10

Đi tiếp: 100% đơn có POD; không bán vượt hạn mức

ĐỢT P2 · AI

Dashboard PMO, agent

PMO + 6 góc tra cứu sâu
Controller + agents
Dự báo nhu cầu nhập hàng

Đi tiếp: Chỉ số P0-P1 đạt ngưỡng; mỗi agent có người nhận việc.

08 · ĐO LƯỜNG

Chuẩn gốc trước

Bốn chỉ số dưới đây là mặt bằng chung cho mọi phán quyết điều hành và là điều kiện để bật AI ở đợt P2. Chưa khóa chuẩn gốc thì mọi con số về sau chỉ là ước lượng — vì vậy đi tuần tự: chuẩn hóa SKU và giá vốn trước (P0), minh bạch tồn kho đa chi nhánh (P0), rồi siết nhịp giao nhận – công nợ (P1).

Chỉ số	Vì sao quan trọng	Hiện tại	Mục tiêu	Cách đo & nhịp đo
Biên lãi gộp theo SKU Chênh lệch giá bán và giá vốn trên doanh thu từng SKU.	Bán lỗ không phát hiện là mất lãi âm thầm theo từng đơn hàng.	Chưa đo	Đạt ngưỡng từng nhóm	Lãi gộp / doanh thu theo SKU, đo hằng tháng; cảnh báo SKU dưới ngưỡng.
Vòng quay tồn kho Giá vốn hàng bán chia tồn kho trung bình.	Tồn ứ đọng chôn vốn quỹ, hàng để lâu giảm chất lượng.	Chưa đo	6–8 vòng/năm	Vòng quay theo nhóm hàng, đo hằng tháng; cảnh báo hàng chậm luân chuyển.
Nợ quá hạn / tổng công nợ Tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng số phải thu.	Nợ quá hạn đọng dòng tiền, có rủi ro mất vốn.	Không đo	≤5%	Nợ quá hạn / tổng nợ, rà hằng tuần; cổng G08 chặn bán vượt hạn mức.
Giao đúng hẹn – đủ hàng Đơn giao đủ số lượng đúng hẹn chia tổng đơn.	Giao trễ hay thiếu khiến nhà thầu chuyển sang đối thủ.	Chưa đo	≥95%	Đơn đạt / tổng đơn, đo hằng tháng; dữ liệu từ bằng chứng giao (POD).

09 · RỦI RO

Năm lỗi lặp lại

1. Bán theo cảm tínhGiá nhập thay đổi nhưng bảng bán không cập nhật.

→ Chốt giá bán theo giá vốn + biên; G01 kiểm trước báo giá.

2. Tồn lệch hai sổKho trên Excel và hệ thống là hai bộ số khác nhau.

→ Chốt mã SKU trước khi chọn phần mềm.

3. Chiết khấu tùy tiệnBán xuống giá không qua duyệt.

→ Ma trận chiết khấu; G02 duyệt biên.

4. Nợ quá hạn vẫn bánKhách nợ cũ mua tiếp bằng hạn mức mới.

→ G08 chặn hạn mức cứng.

5. Go-live thiếu UATTest màn hình, không test luồng.

→ UAT (nghiệm thu người dùng) gắn hành trình J01-J06.