Bỏ qua để đến Nội dung
QUẢN TRỊ HỢP NHẤT

EcoCom One — Một nền tảng quản trị xuyên suốt doanh nghiệp thương mại

Kết nối kế hoạch bán–mua, phân phối và điều chuyển, khuyến mãi–chiết khấu, đa kênh bán hàng (POS/web/sàn), tài chính và lãi lỗ theo kênh trên hệ thống dữ liệu dùng chung. Theo dõi công việc xuyên bộ phận và tổng hợp kết quả theo từng kênh, từng cửa hàng.

Kế thừa toàn bộ EcoCom Base. Cấp quản trị hợp nhất đầy đủ chức năng — từ từng giao dịch đến toàn cảnh doanh nghiệp thương mại.

📅
Kế hoạchDự báo bán, kế hoạch mua
🚚
Phân phốiĐiều chuyển, đa kho
🏷️
Khuyến mãiChiết khấu, đối soát
🛒
Đa kênhPOS, web, sàn
💳
Tài chínhDòng tiền, công nợ
📊
Kết quảLãi lỗ theo kênh
Dữ liệu dùng chung · Phân quyền · Luồng phê duyệt — sơ đồ kiến trúc, không phải báo cáo đã vận hành.
KIẾN TRÚC KẾ THỪA

Kế thừa kiểm soát kênh bán, mở rộng quản trị toàn doanh nghiệp

EcoCom One kế thừa nền tảng kiểm soát kênh bán của Base — SKU, bảng giá, mua hàng, tồn kho, bán hàng–công nợ, lãi lỗ mặt hàng — và là cấp quản trị hợp nhất đầy đủ. Phần mở rộng kết nối toàn bộ dữ liệu đó với kế hoạch bán–mua, phân phối, khuyến mãi, đa kênh, tài chính và điều hành.

Nền tảng EcoCom Base

Kiểm soát kênh bán — SKU và biến thể, bảng giá theo kênh, mua hàng, tồn kho theo kho, bán hàng & công nợ, lãi lỗ mặt hàng, kế toán thu chi cơ bản.

Kế hoạch bán–muaPhân phối và điều chuyểnKhuyến mãi – chiết khấuBán hàng đa kênhTài chính và dòng tiềnLãi lỗ theo kênhĐiều hành thương mại

Sơ đồ thể hiện định hướng phạm vi. Chức năng và phần tích hợp cụ thể được xác nhận khi thiết kế triển khai.

CHUỖI QUẢN TRỊ HỢP NHẤT

Năm lớp quản trị, một nguồn dữ liệu doanh nghiệp

EcoCom One nối năm lớp từ kế hoạch kinh doanh đến kết quả toàn doanh nghiệp. Mỗi lớp nhận dữ liệu từ lớp trước, nên không phòng ban nào phải nhập lại. Bảy nhóm chức năng COM-01 → COM-07 được sắp xếp vào năm lớp này.

01Kế hoạch & Kinh doanh

Có bao nhiêu nhu cầu, đáng chuẩn bị gì?

Kinh doanh · Kế hoạch mua · Ban giám đốc

  • Pipeline kênh/đại lý theo giai đoạn và giá trị
  • Dự báo bán theo kênh, cửa hàng, nhóm hàng
  • Kế hoạch mua chuyển từ dự báo
  • Ghi nhận kết quả và lý do chênh lệch
Kết quả nhìn thấyTỷ lệ đạt dự báo, giá trị kế hoạch theo kỳ
02Hàng hóa & Giá

Giá, chiết khấu và khuyến mãi đã chắc chưa?

Kinh doanh · Vận hành · Ban giám đốc

  • Bảng giá theo kênh/đại lý, hiệu lực
  • Chính sách chiết khấu và duyệt vượt ngưỡng
  • Chương trình khuyến mãi có mô hình hòa vốn
  • Đối soát giá–chiết khấu–doanh số
Kết quả nhìn thấyBiên lợi nhuận theo kênh, hiệu quả chương trình
03Tồn kho & Phân phối

Hàng đã đủ, đúng nơi, đúng lúc chưa?

Điều phối kho · Cửa hàng · Vận hành

  • Tồn toàn kênh theo kho–vị trí
  • Phân bổ theo tốc độ bán từng điểm
  • Điều chuyển thừa–thiếu có đề xuất
  • Kiểm kê và xử lý chênh lệch
Kết quả nhìn thấyTồn đúng nơi, giảm hàng tồn đọng và hết kệ
04Bán hàng & Công nợ

Bán qua đâu, thu được bao nhiêu?

Kinh doanh · Cửa hàng · Kế toán

  • Đơn bán đa kênh: POS, web, sàn
  • Dành tồn từng kênh chống oversell
  • Đặt cọc, giữ hàng, trả hàng
  • Công nợ theo tuổi, cảnh báo quá hạn
Kết quả nhìn thấyDoanh thu theo kênh, công nợ theo tuổi
05Kết quả & Điều hành

Lãi ở đâu, rủi ro ở đâu?

Ban giám đốc · Giám đốc kinh doanh · Kế toán trưởng

  • Lãi lỗ mặt hàng/kênh/cửa hàng
  • Dòng tiền 13 tuần, công nợ theo hạn
  • Danh mục kênh theo mức rủi ro
  • Dashboard điều hành thương mại
Kết quả nhìn thấyLãi ròng theo kênh, cảnh báo cần ưu tiên
Kế thừa từ EcoCom BaseSKU, biến thể, bảng giáMua hàng · tồn kho · bán hàngCông nợ · lãi lỗ mặt hàngBáo cáo kênh bánXem gói Base →
BẢY NHÓM GIẢI PHÁP

Bảy nhóm giải pháp kết nối trên dữ liệu dùng chung

Mỗi nhóm có đầu vào, người chịu trách nhiệm và đầu ra rõ ràng. Giá trị quản trị đến từ việc các nhóm sử dụng được thông tin của nhau.

COM-01

Kế hoạch bán–mua và dự báo

Dự báo bán theo kênh/cửa hàng/nhóm hàng, chuyển thành kế hoạch mua và theo dõi độ chính xác theo kỳ.

Xem phạm vi và dữ liệu
Phạm vi chi tiếtDữ liệu bán lịch sử, mùa vụ, chương trình đang chạy, mục tiêu kênhĐầu ra quản trịKế hoạch bán–mua theo kỳ, cảnh báo chênh lệch dự báo so thực tế
COM-02

Khách hàng, đại lý và kênh bán

Một danh mục khách/đại lý/kênh, kiểm tra trùng, phân công địa bàn và theo dõi hiệu quả từng kênh.

Xem phạm vi và dữ liệu
Phạm vi chi tiếtKhách/đại lý, khu vực, nhân viên phụ trách, hạn mức công nợĐầu ra quản trịMột mã vĩnh viễn mỗi khách, doanh số và công nợ theo kênh rõ
COM-03

Hàng hóa, bảng giá và chiết khấu

Chuẩn hóa SKU/biến thể, bảng giá theo kênh, chính sách chiết khấu và lịch sử thay đổi.

Xem phạm vi và dữ liệu
Phạm vi chi tiếtDanh mục SKU, biến thể, nhóm khách, chính sách chiết khấuĐầu ra quản trịBảng giá hiệu lực theo kênh, chiết khấu vượt ngưỡng phải duyệt
COM-04

Khuyến mãi và chương trình bán

Mô hình hòa vốn trước khi chạy, chiết khấu theo doanh số, đối soát chương trình ≤7 ngày.

Xem phạm vi và dữ liệu
Phạm vi chi tiếtChương trình, nhóm hàng, mức chiết khấu, kỳ hạnĐầu ra quản trịHiệu quả chương trình theo mã, khép số đúng hạn
COM-05

Tồn kho toàn kênh và phân phối

Tồn theo kho–vị trí, phân bổ theo tốc độ bán, điều chuyển thừa–thiếu và kiểm kê.

Xem phạm vi và dữ liệu
Phạm vi chi tiếtKho/địa điểm, quy tắc phân bổ, lịch kiểm kêĐầu ra quản trịTồn đúng nơi, giảm điều chuyển và hết kệ
COM-06

Bán hàng đa kênh và công nợ

Đơn POS/web/sàn trên một nguồn tồn, đặt cọc, giữ hàng, trả hàng và công nợ theo tuổi.

Xem phạm vi và dữ liệu
Phạm vi chi tiếtKênh bán, quy tắc dành tồn, điều khoản thanh toánĐầu ra quản trịDoanh thu theo kênh, công nợ quá hạn cảnh báo
COM-07

Kết quả, dòng tiền và điều hành

Lãi lỗ mặt hàng/kênh/cửa hàng, dòng tiền 13 tuần và dashboard điều hành thương mại.

Xem phạm vi và dữ liệu
Phạm vi chi tiếtChỉ số, nguồn dữ liệu, kỳ cập nhậtĐầu ra quản trịLãi ròng theo kênh, cảnh báo kênh cần ưu tiên
QUY TRÌNH LIÊN PHÒNG BAN

Tám luồng nghiệp vụ chạy trên EcoCom One

One bổ sung các luồng mà Base chưa có: kế hoạch bán–mua, khuyến mãi, phân phối đa kho và chốt kỳ lãi lỗ kênh. Các luồng mua hàng, nhập kho, bán hàng–công nợ kế thừa nguyên từ Base. Chọn một luồng để xem từng bước, ai làm và chứng từ tạo ra.

Luồng 01 · Kế hoạch & Kinh doanh

Kế hoạch bán–mua

Dự báo bán theo kênh/cửa hàng thành kế hoạch mua, có người duyệt và mốc theo dõi.

Tạo kế hoạch và dự báo
  1. 1Kinh doanhGhi nhận dự báo bán theo kênh, cửa hàngDự báo bán
  2. 2Kế hoạch muaChuyển dự báo thành kế hoạch muaKế hoạch mua
  3. 3Ban giám đốcDuyệt kế hoạch theo mục tiêuPhê duyệt
  4. 4Hệ thốngTheo dõi chênh lệch dự báo so thực tếBáo cáo chênh lệch
Luồng 02 · Tồn kho & Phân phối

Mua và nhập hàng

Từ kế hoạch mua hoặc đề nghị bổ sung đến đơn mua, nhận hàng và ghi nhận tồn kho.

Cam kết mua và tồn đúng
  1. 1Kế hoạch muaĐề nghị mua, kiểm tra tồn và hạn mứcĐề nghị mua
  2. 2Người duyệtPhê duyệt theo thẩm quyềnPhê duyệt
  3. 3Thu muaChốt PO, theo dõi cam kếtĐơn mua
  4. 4Thủ khoNhận hàng, đối chiếu 3 chiều, nhập khoPhiếu nhập kho
Luồng 03 · Hàng hóa & Giá

Giá và chiết khấu

Thay đổi giá và chính sách chiết khấu có căn cứ, có người duyệt và lịch sử rõ.

Bảng giá hiệu lực
  1. 1Kinh doanhĐề nghị thay đổi giá/chiết khấuĐề nghị giá
  2. 2Giám đốc kinh doanhDuyệt theo thẩm quyềnPhê duyệt
  3. 3Vận hànhCập nhật bảng giá hiệu lựcBảng giá mới
Luồng 04 · Hàng hóa & Giá

Khuyến mãi

Chương trình khuyến mãi có mô hình hòa vốn, được duyệt, chạy và đối soát đúng hạn.

Chương trình có hiệu quả
  1. 1Kinh doanhĐề xuất chương trình, mô hình hòa vốnĐề xuất KM
  2. 2Ban giám đốcDuyệt chi phí và ngưỡng chiết khấuPhê duyệt
  3. 3Vận hànhCấu hình và chạy chương trìnhChương trình
  4. 4Kế toánĐối soát doanh số và chiết khấu ≤7 ngàyBáo cáo đối soát
Luồng 05 · Tồn kho & Phân phối

Phân phối điều chuyển

Phân bổ hàng theo tốc độ bán, điều chuyển thừa–thiếu giữa kho và cửa hàng.

Hàng đúng nơi, giảm thừa–thiếu
  1. 1Điều phối khoLập phiếu điều chuyển theo phân bổPhiếu điều chuyển
  2. 2Kho xuấtDuyệt và xuấtPhiếu xuất
  3. 3Kho nhậnXác nhận nhậpPhiếu nhập
Luồng 06 · Bán hàng & Công nợ

Bán đa kênh

Đơn POS/web/sàn trên một nguồn tồn, dành tồn từng kênh và đối soát đơn.

Doanh thu theo kênh
  1. 1Kinh doanhLập đơn bán theo kênh, áp giáĐơn bán
  2. 2Cửa hàngThu tiền, đặt cọc, giữ hàngPhiếu thu / giữ hàng
  3. 3KhoDuyệt xuất theo đơnPhiếu xuất
Luồng 07 · Bán hàng & Công nợ

Thu tiền và công nợ

Hóa đơn theo đơn bán, thu tiền, đối chiếu công nợ và đốc thu khoản quá hạn.

Công nợ theo tuổi
  1. 1Kinh doanhXuất hóa đơn theo đơn bánHóa đơn
  2. 2Kế toánThu tiền, đối chiếu công nợPhiếu thu · Công nợ
  3. 3Kế toánĐốc thu khoản quá hạnNhắc nợ
Luồng 08 · Kết quả & Điều hành

Chốt kỳ lãi lỗ

Cuối kỳ, số liệu các phòng ban khép lại thành lãi lỗ mặt hàng/kênh và dashboard điều hành.

Lãi lỗ và dòng tiền toàn kênh
  1. 1Kế toánChốt kỳ, đối soát tồnChốt kỳ
  2. 2Kế toánTính giá vốn, lãi lỗ mặt hàngBảng lãi lỗ
  3. 3Ban giám đốcXem dashboard điều hành thương mạiDashboard
Ban giám đốcKinh doanhKế hoạch muaVận hành / KhoCửa hàng / Thu muaKế toánHệ thống
MÀN HÌNH HỆ THỐNG

Những màn hình các phòng ban làm việc hằng ngày

Mười lăm màn hình chính trên Odoo, xếp theo năm lớp quản trị. Nhãn nguồn cho biết màn hình là chuẩn Odoo hay do AI-X phát triển cho ngành thương mại.

Odoo · CRM
Pipeline kênh/đại lý — màn hình Odoo
Pipeline kênh và đại lýOdoo
  • Cơ hội theo giai đoạn, giá trị, xác suất
  • Lọc theo khu vực, người phụ trách
Odoo · Bán hàng
Dự báo bán — màn hình Odoo
Dự báo bán theo kênhAI-X
  • Dự báo theo kênh/cửa hàng/nhóm hàng
  • So thực tế theo kỳ, cảnh báo chênh lệch
Odoo · Mua hàng
Kế hoạch mua — màn hình Odoo
Kế hoạch muaAI-X
  • Chuyển dự báo thành kế hoạch mua
  • Theo dõi cam kết và hạn mức
Odoo · Sản phẩm
Danh mục SKU và biến thể — màn hình Odoo
SKU và biến thểOdoo
  • Bộ thuộc tính chuẩn, mã tự sinh
  • Tồn theo biến thể size/màu
Odoo · Bán hàng
Bảng giá theo kênh — màn hình Odoo
Bảng giá theo kênhAI-X
  • Bảng giá theo nhóm khách/kênh
  • Hiệu lực và lịch sử thay đổi
Odoo · Khuyến mãi
Chương trình khuyến mãi — màn hình Odoo
Chương trình khuyến mãiAI-X
  • Mô hình hòa vốn, ngưỡng chiết khấu
  • Đối soát doanh số theo chương trình
Odoo · Kho
Tồn kho toàn kênh — màn hình Odoo
Tồn kho theo khoOdoo
  • Tồn theo kho–vị trí, kênh
  • Cảnh báo tồn thấp / quá nhiều
Odoo · Kho
Phiếu điều chuyển — màn hình Odoo
Điều chuyển giữa khoAI-X
  • Đề xuất điều chuyển thừa–thiếu
  • Theo dõi phiếu xuất–nhận
Odoo · Kho
Kiểm kê — màn hình Odoo
Kiểm kê khoAI-X
  • Phiếu kiểm kê đa chế độ
  • Chênh lệch và điều chỉnh
Odoo · POS
Bán hàng POS — màn hình Odoo
Đơn bán POSOdoo
  • Đơn bán, thanh toán, trả hàng
  • Đồng bộ tồn thời gian thực
Odoo · Bán hàng
Đơn bán web/sàn — màn hình Odoo
Đơn bán web và sànAI-X
  • Một nguồn tồn, dành tồn từng kênh
  • Chống bán vượt tồn (oversell)
Odoo · Kế toán
Công nợ phải thu — màn hình Odoo
Công nợ theo tuổiOdoo
  • Công nợ theo tuổi, cảnh báo quá hạn
  • Đốc thu khoản quá hạn
Odoo · Báo cáo
Lãi lỗ mặt hàng/kênh — màn hình Odoo
Lãi lỗ theo mặt hàngAI-X
  • Doanh thu – giá vốn – lãi lỗ theo SKU/kênh
  • Theo kho, kỳ báo cáo
Odoo · Điều hành
Dashboard điều hành — màn hình Odoo
Dashboard điều hànhAI-X
  • Tồn, doanh thu, công nợ, lãi gộp
  • Kênh cần ban giám đốc ưu tiên
Odoo · Kế toán
Dòng tiền — màn hình Odoo
Dòng tiền và công nợOdoo
  • Dòng tiền 13 tuần, thu/chi theo kỳ
  • Công nợ theo hạn, đối soát ngân hàng
MỖI PHÒNG BAN LÀM ĐÚNG PHẦN VIỆC

Mỗi phòng ban làm đúng phần việc của mình

Tìm vai trò của bạn ở cột đầu để xem bạn tham gia lớp nào, nhận dữ liệu từ đâu và bàn giao cho ai.

Vai tròKế hoạch & Kinh doanhHàng hóa & GiáTồn kho & Phân phốiBán hàng & Công nợKết quả & Điều hành
Ban giám đốcDuyệt kế hoạch bán–muaDuyệt giá, chiết khấu, KM——Dashboard, danh mục kênh, lãi lỗ
Giám đốc kinh doanhDự báo bán, mục tiêu kênhBảng giá, chương trình KM—Đơn bán theo kênhBáo cáo doanh thu kênh
Kế hoạch muaKế hoạch mua từ dự báo—Theo dõi cam kết mua——
Vận hành / Kho—Cập nhật bảng giá hiệu lựcPhân bổ, điều chuyển, kiểm kêDuyệt xuất theo đơn—
Cửa hàng / POS——Xác nhận nhập, bán theo kệBán hàng, thu tiền, đặt cọcBáo cáo cửa hàng
Kế toán—Đối soát KM, chiết khấuChốt kỳ, đối soát tồnHóa đơn, thu tiền, công nợLãi lỗ, dòng tiền, BCTC
TOÀN CẢNH KÊNH KINH DOANH

Toàn cảnh kênh kinh doanh trên cùng nguồn dữ liệu

Từ một kênh/cửa hàng, xem các thông tin kế hoạch, bán hàng, tồn kho, tài chính và kết quả liên quan. Mỗi chỉ số cần dẫn được về dữ liệu nguồn trong phạm vi người dùng được phép xem.

KênhShowroom HBT · Chi nhánh Trung tâmPhụ tráchVận hành kênh 03Kỳ dữ liệuTháng 09/2026Cập nhật30/09/2026 17:00Số liệu minh họa
Doanh thu kỳ
1,240 triệuDoanh thu theo SO kỳ, tăng 8% so kỳ trước
Lãi gộp kỳ
342 triệu · 27.6%Biên theo nhóm hàng, nhóm thấp nhất 12%
Tồn cuối kỳ
318 triệu (giá vốn)Tồn chi tiết theo kho, tuổi tồn 48 ngày

Tổng quan ghép các vùng: kế hoạch, bán hàng, tồn kho, tài chính — mỗi vùng phân biệt giá trị có hiệu lực và dự kiến.

Kế hoạch bán kỳ
1,150 triệuKế hoạch duyệt, đạt 108%
Dự báo bán cập nhật
1,220 triệuDự báo cuối kỳ theo tốc độ bán
Kế hoạch mua mở
195 triệuPO chưa nhận hàng, cần rà soát

Phân biệt kế hoạch, dự báo và số đã ghi nhận.

Đơn bán kỳ
1,240 triệuSO theo trạng thái, đặt cọc, giữ hàng
Khuyến mãi đang chạy
2 chương trìnhChiết khấu theo mã, đối soát ≤7 ngày
Đổi trả kỳ
18 triệuĐổi trả theo đơn gốc, phân loại lý do

Doanh thu theo kênh và hiệu quả chương trình.

Tồn hiện tại
318 triệu (giá vốn)Tồn theo kho–vị trí, 6 kho đang theo dõi
Tuổi tồn bình quân
48 ngàyHàng tồn trên 90 ngày 74 triệu — markdown
Điều chuyển đang mở
3 phiếuThừa–thiếu giữa kho và cửa hàng

Tuổi tồn và hàng cận date cảnh báo để chủ động xả.

Công nợ phải thu
486 triệuQuá hạn 60+ ngày 96 triệu — đốc thu
Thu tiền kỳ
1,150 triệuThu lũy kế, đối soát ngân hàng
Dòng tiền 13 tuần
+85 triệuRòng dự kiến theo thu/chi đã lên lịch

Tách tiền, doanh thu và công nợ; nhãn dự báo rõ ràng.

Số liệu minh họa cho kênh mẫu Showroom HBT (đơn vị: triệu đồng), không phải dữ liệu khách hàng. Khi thiếu dữ liệu, hệ thống hiển thị trạng thái “Chưa đủ dữ liệu” hoặc “Đang đối soát”, không thay bằng 0.

ĐIỀU HÀNH THƯƠNG MẠI

Theo dõi danh mục kênh và ưu tiên điều hành

Tổng hợp tình hình kinh doanh, bán hàng, tồn kho và tài chính để xác định nội dung cần xem sâu. Các chỉ số cần được đọc cùng kỳ dữ liệu, nguồn và phạm vi tổng hợp.

Nhóm chỉ sốNội dung hiển thịĐiều kiện cần làm rõ
Kế hoạch và dự báoCơ hội theo giai đoạn, dự báo bán, kế hoạch muaKhông coi giá trị cơ hội là doanh thu chắc chắn
Bán hàng theo kênhDoanh thu theo kênh/cửa hàng, đơn theo trạng tháiPhân biệt POS/web/sàn, đã ghi nhận và dự kiến
Khuyến mãi – chiết khấuChương trình, chiết khấu, đối soátPhạm vi chương trình, kỳ đối soát, chi phí
Tồn kho toàn kênhTồn theo kho–vị trí, tuổi tồn, cận dateĐơn vị, các kho/kênh trong phạm vi
Công nợPhải thu/phải trả theo hạn và đối tácNgày đến hạn, đối soát, trạng thái tranh chấp
Dòng tiềnThu/chi thực tế và dự kiến theo kỳTách nguồn dự báo khỏi thực tế
Lãi lỗ kênh/cửa hàngDoanh thu, chi phí trực tiếp và phân bổPhương pháp ghi nhận, phạm vi phân bổ, kỳ

Chỉ số dự báo phải gắn nhãn “dự báo”, không trộn với đã ghi nhận. Lãi lỗ quản trị = doanh thu ghi nhận trong phạm vi − chi phí ghi nhận tương ứng, với quy tắc phân bổ được xác nhận.

LUỒNG LIÊN PHÒNG BAN

Làm rõ trách nhiệm ở từng điểm bàn giao

Kết nối hệ thống cần đi cùng thống nhất trách nhiệm. Dữ liệu chỉ nên chuyển bước khi đã đủ điều kiện và được người có thẩm quyền xác nhận.

Luồng mẫu: từ kế hoạch đến thu tiền

BướcVai trò thực hiệnĐiều kiện chuyển bướcThông tin chuyển tiếp
Duyệt kế hoạch bán–muaKinh doanh, kế hoạch mua, ban giám đốcDự báo và mục tiêu được duyệtKế hoạch bán–mua chính thức
Cấu hình giá và KMVận hành, kinh doanhGiá và chương trình được duyệtBảng giá hiệu lực, chương trình
Mua và nhập hàngKế hoạch mua, thu mua, thủ khoCam kết và giao nhận khớpTồn kho và hóa đơn NCC
Phân phối điều chuyểnĐiều phối kho, cửa hàngPhân bổ rõ, cửa hàng xác nhậnTồn đúng nơi
Bán hàng đa kênhCửa hàng, khoĐơn hợp lệ, dành tồn đúngĐơn bán và biên bản giao
Thu tiền và công nợKế toánHóa đơn khớp đơn, đối soát xongCông nợ và dòng tiền cập nhật
Chốt kỳ lãi lỗKế toán, ban giám đốcĐối soát tồn và công nợ xongLãi lỗ kênh và dashboard

Luồng mẫu: thay đổi giá và khuyến mãi

Đề xuất thay đổi giá/KM→Đánh giá tác động biên→Phê duyệt nội bộ→Cập nhật bảng giá/chương trình→Đối soát sau khi chạy→Theo dõi hiệu quả
⚠Ngoại lệ cần thể hiện rõ: chương trình chưa duyệt không tự thành doanh thu; chiết khấu chưa đối soát phải phân biệt trạng thái; đổi điều khoản sau duyệt cần giữ lịch sử; hồ sơ thiếu chuyển về bổ sung, không “hoàn tất” tự động.
KỊCH BẢN TRÌNH DIỄN

Xem một hành trình xuyên bộ phận

Theo dõi thông tin được bàn giao từ kế hoạch đến bán hàng, kho và tài chính, cùng các điểm phải kiểm tra trước khi chuyển bước.

1
Kinh doanh

Dự báo bán, mục tiêu kênh, pipeline đại lý

Chứng minh: Có chủ hồ sơ và mốc tiếp theo

2
Kế hoạch mua

Chuyển dự báo thành kế hoạch mua

Chứng minh: Giữ được phiên bản và căn cứ

3
Vận hành / giá

Cấu hình bảng giá và chương trình KM

Chứng minh: Giá và KM được duyệt

4
Thu mua / kho

Mua, nhập hàng, tồn đúng nơi

Chứng minh: Giao nhận khớp và tồn cập nhật

5
Cửa hàng / POS

Bán hàng, đặt cọc, giữ hàng

Chứng minh: Dành tồn đúng, đơn hợp lệ

6
Kho / giao hàng

Xuất theo đơn, giao đến cửa hàng/khách

Chứng minh: Biên bản giao và đơn khớp

7
Kế toán

Hóa đơn, thu tiền, công nợ

Chứng minh: Tách tiền, doanh thu, công nợ

8
Điều hành

Dashboard kênh, lãi lỗ, dòng tiền

Chứng minh: Có nguồn, kỳ và khả năng truy vết

BỘ TRIỂN KHAI

Chuẩn bị triển khai theo quy trình và chủ sở hữu dữ liệu

Quản trị hợp nhất cần sự thống nhất giữa các bộ phận về quy trình, dữ liệu và trách nhiệm. Đầu ra triển khai phải đủ để kiểm tra từng giao dịch và kết quả tổng hợp.

Thư viện quy trìnhMẫu dữ liệu chủSổ cấu hìnhLuồng/phê duyệtVai trò/quyềnBiểu mẫu/mẫu inBáo cáo/bảng điều khiểnTừ điển chỉ sốKịch bản trình diễnKiểm thử nghiệm thuDanh sách kiểm tra triển khai

Bổ sung ở quy mô One: bản thiết kế tổng thể kênh bán, bản đồ bàn giao liên phòng ban, ánh xạ tích hợp POS/web/sàn, kế hoạch chuyển đổi dữ liệu, đào tạo theo vai trò và chuyển sang vận hành.

1Đánh giá
2Chẩn đoán
3Thiết kế tổng thể
4Chọn giải pháp
5Cấu hình
6Chuyển đổi dữ liệu
7Kiểm thử nghiệm thu
8Đưa vào vận hành
9Đo lường
10Mở rộng
UAT NGHIỆP VỤ ĐỊNH HƯỚNG
✓Đơn bán đa kênh không nhân đôi tồn
✓Chương trình chưa duyệt không vào doanh thu
✓Chiết khấu đối soát đúng hạn
✓Thay đổi giá giữ lịch sử
✓Công nợ/thu tiền không bị gọi là doanh thu
✓Phân bổ chi phí khớp nguồn
✓Điều chuyển khớp xuất–nhập
✓Người dùng chỉ xem dữ liệu được cấp quyền
✓Báo cáo giữ cùng kỳ/tiền tệ
✓Dữ liệu thiếu có cảnh báo
Dành cho đội triển khaiDữ liệu dùng chung, chuỗi quản trị chi tiết, biểu mẫu báo cáo, cấu hình và tích hợp
Xem chi tiết
DỮ LIỆU DÙNG CHUNG

Một danh mục được quản lý, nhiều bộ phận cùng sử dụng

Thống nhất danh mục giúp các bộ phận liên kết được cùng khách hàng, đại lý, sản phẩm, kho và kênh. Mỗi loại dữ liệu cần có người phụ trách, quy tắc cập nhật và phạm vi truy cập.

🗂Bộ dữ liệu chủ dùng chung toàn hệ EcoCom: 9 nhóm dữ liệu chủ được dùng nhất quán qua Base, One và AI — xem tổng quan tại Dữ liệu chủ dùng chung (Hub EcoCom) →
Nhóm dữ liệuVí dụ trường/danh mụcChủ sở hữu đề xuấtNơi sử dụng
Khách hàng và đại lýMã, tên, loại, khu vực, hạn mức công nợKinh doanhCơ hội, đơn bán, công nợ, KM
Sản phẩm và biến thểMã SKU, thuộc tính, đơn vị, nhóm hàngVận hành/kinh doanhGiá, mua, tồn, bán, lãi lỗ
Nhà cung cấpMã, tên, điều kiện mua, hạn mứcThu muaKế hoạch mua, PO, hóa đơn NCC
Kho và vị tríMã kho, vị trí, đơn vị quản lýKho/vận hànhNhập, xuất, điều chuyển, tồn
Kênh bán và cửa hàngKênh, cửa hàng, địa bàn, người phụ tráchKinh doanhDự báo, đơn, báo cáo kênh
Bảng giáNhóm khách, giá, hiệu lực, lịch sửKinh doanhBán, báo giá, KM
Chương trình khuyến mãiMã chương trình, nhóm hàng, chiết khấu, kỳKinh doanhBán, đối soát, hiệu quả
Điều kiện thương mạiĐiều khoản thanh toán, tiền tệ, hạn mức nợKế toán/thương mạiĐơn, hóa đơn, công nợ
Danh mục tài chínhTài khoản, chi phí, trung tâm chi phíTài chínhGhi nhận và tổng hợp theo kỳ
Quy tắc mẫu quản lý dữ liệu dùng chung

1. Mã định danh ổn định, không ghép các hồ sơ chỉ vì tên giống nhau.

2. Danh mục có người tạo, người xác nhận, trạng thái và lịch sử thay đổi.

3. Quyền theo vai trò, đơn vị và kênh; dữ liệu tài chính có phạm vi riêng.

4. Dữ liệu chuyển đổi giữ khóa tham chiếu về nguồn, không tự nhập trùng khi chạy lại.

5. Đồng tiền, kỳ và đơn vị đo phải thống nhất trước tổng hợp; không cộng trực tiếp các đơn vị khác nhau.

CHUỖI QUẢN TRỊ XUYÊN SUỐT

Theo dõi xuyên suốt từ kế hoạch đến kết quả kênh

Dữ liệu cần được bàn giao có kiểm soát giữa các giai đoạn. Một chương trình khuyến mãi có thể liên quan nhiều kênh, cửa hàng, đơn và đợt đối soát; hệ thống cần giữ được các liên kết đó.

Dự báo bán→Kế hoạch mua→Nhập hàng và tồn kho→Phân phối điều chuyển→Bán đa kênh→Thu tiền và công nợ→Đối soát KM→Lãi lỗ và điều hành
Giai đoạnDữ liệu bàn giaoĐiểm cần kiểm soát
Dự báo → kế hoạch muaKhách/kênh, dự báo, mục tiêuChủ kế hoạch và phiên bản thông tin
Kế hoạch mua → PONhu cầu, nhà cung cấp, hạn mứcPhê duyệt và phiên bản chốt
PO → nhập khoĐơn mua, giao nhận, hóa đơn NCCĐối chiếu 3 chiều, tồn cập nhật
Tồn → phân phốiTồn theo kho, tốc độ bánPhân bổ và cửa hàng xác nhận
Bán đa kênh → đơnĐơn theo kênh, dành tồnĐơn hợp lệ, không oversell
Đơn → thu tiềnHóa đơn, thu, công nợTách tiền, doanh thu, công nợ
Giao dịch → quản trịChi phí, doanh thu, công nợKỳ dữ liệu, đối soát, nguyên tắc tổng hợp

Không ép quan hệ một-một giữa kênh và cửa hàng; một chương trình KM có thể chạy trên nhiều kênh. Đây là mạch giải thích giải pháp, không xác định chính sách ghi nhận doanh thu/chi phí.

BIỂU MẪU VÀ BÁO CÁO

Từ chứng từ nghiệp vụ đến báo cáo quản trị

Mỗi nhóm giải pháp đi cùng biểu mẫu, báo cáo và định nghĩa chỉ số. Các tài liệu cần thể hiện nguồn dữ liệu, người sử dụng và điều kiện xác nhận.

Đang hiển thị 7 nhóm tài liệu

Kế hoạch bán–mua

Kế hoạch & Kinh doanh

Biểu mẫu: Phiếu dự báo; kế hoạch mua; phê duyệt mục tiêu kênh

Báo cáo: Dự báo so thực tế; kế hoạch mua mở

Kinh doanh/đại lý

Kế hoạch & Kinh doanh

Biểu mẫu: Phiếu cơ hội; danh sách đại lý; phân công địa bàn

Báo cáo: Cơ hội theo giai đoạn; doanh số theo đại lý

Hàng hóa và giá

Hàng hóa & Giá

Biểu mẫu: Danh mục SKU/biến thể; bảng giá; chính sách chiết khấu

Báo cáo: Bảng giá hiệu lực; lịch sử thay đổi giá

Khuyến mãi

Hàng hóa & Giá

Biểu mẫu: Đề xuất KM; mô hình hòa vốn; phiếu đối soát

Báo cáo: Hiệu quả chương trình; chiết khấu phát sinh

Tồn kho và phân phối

Tồn & Phân phối

Biểu mẫu: Phiếu nhập/xuất/điều chuyển; phiếu kiểm kê

Báo cáo: Tồn theo kho; tuổi tồn; điều chuyển đang mở

Bán hàng đa kênh

Bán hàng

Biểu mẫu: Đơn bán; đặt cọc; giữ hàng; trả hàng

Báo cáo: Doanh thu theo kênh; đơn theo trạng thái

Tài chính

Tài chính

Biểu mẫu: Đề nghị thanh toán; đối soát; kế hoạch thu/chi

Báo cáo: Công nợ; dòng tiền; lãi lỗ kênh

Chưa có tài liệu phù hợp với lựa chọn này.

Trao đổi →

Mô tả danh mục không có nghĩa mọi tệp đã sẵn sàng — nút xem/tải chỉ hiện khi tài sản đã xác minh.

CẤU HÌNH VÀ TÍCH HỢP

Thống nhất cấu hình và ranh giới hệ thống

Xác định hệ thống nào ghi nhận dữ liệu gốc, dữ liệu nào dùng chung và các bộ phận phối hợp như thế nào trước khi thiết lập tích hợp.

Lớp thiết kếQuyết định cần xác nhậnKết quả bàn giao
Tổ chứcĐơn vị, kênh, cửa hàng, phạm vi công tySơ đồ tổ chức và phạm vi triển khai
Nghiệp vụTrạng thái đơn, điểm bàn giao, phê duyệt, ngoại lệBản thiết kế quy trình
Dữ liệuMã chủ, khóa liên kết, chủ sở hữu, kỳ và chất lượngSổ dữ liệu và ánh xạ
Nền tảng ERPChức năng tiêu chuẩn, cấu hình, phần bổ sungSổ cấu hình đã xác nhận
Tích hợpPOS/web/sàn, nguồn gốc, chiều truyền, tần suất, retryHợp đồng tích hợp và bảng đối soát
Phân quyềnVai trò, kênh/cửa hàng, dữ liệu hạn chếMa trận quyền và ca kiểm thử
Báo cáoChỉ số, công thức, nguồn, thời điểm cập nhậtTừ điển chỉ số và mapping báo cáo
🔐Nguyên tắc: quản trị hệ thống không mặc định là người phê duyệt nghiệp vụ; quyền nhân sự, tài chính và đơn vị thiết kế riêng; tổng hợp danh mục không làm lộ dữ liệu ngoài quyền; giao dịch truyền lại không tạo thêm bản ghi do thiếu khóa đối soát.
SO SÁNH CÁC CẤP

Base, One hay AI: chọn đúng cấp cho doanh nghiệp

Base kiểm soát kênh bán và dữ liệu giao dịch. One nối toàn doanh nghiệp thương mại. AI bổ sung theo dõi và đề xuất khi dữ liệu đã đủ rõ. Mỗi cấp kế thừa trọn cấp trước.

Năng lựcEcoCom BaseEcoCom OneEcoCom AI
SKU, biến thể, bảng giá theo kênh✓✓✓
Mua hàng, tồn kho, bán hàng–công nợ✓✓✓
Lãi lỗ mặt hàng, kế toán thu chi cơ bản✓✓✓
Dự báo bán, kế hoạch mua—✓✓
Khuyến mãi – chiết khấu, đối soát—✓✓
Phân phối, điều chuyển đa kho—✓✓
Bán đa kênh POS/web/sàn, dành tồn—✓✓
Lãi lỗ kênh/cửa hàng, dòng tiền, điều hành—✓✓
Theo dõi, phân tích và đề xuất bằng AI——✓
LỘ TRÌNH

Mở rộng từ hiện trạng, hướng tới vận hành bằng AI

Nếu đã có Base, phạm vi One tập trung vào các kết nối cần bổ sung và dữ liệu dùng chung. Nếu bắt đầu trực tiếp với One, lộ trình cần xác định nhóm quy trình ưu tiên. Khi dữ liệu và quyền hạn đã rõ, doanh nghiệp có thể lựa chọn các tình huống AI để hỗ trợ vận hành.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều cần thống nhất về phạm vi One

One có bao gồm nền tảng Base không?

Theo kiến trúc giải pháp, One kế thừa nền tảng kiểm soát kênh bán của Base và mở rộng liên thông quản trị. Phạm vi chức năng cụ thể được xác nhận trong kế hoạch triển khai.

Tích hợp POS/web/sàn ra sao?

Một nguồn tồn trung tâm kết nối POS, web và sàn; quy tắc dành tồn từng kênh chống oversell; đồng bộ đơn và tồn thời gian thực. Phạm vi tích hợp cụ thể được xác nhận khi khảo sát.

Lãi lỗ theo kênh/cửa hàng tính thế nào?

Bộ chi phí đầy đủ (giá vốn + vận chuyển + hoa hồng + chiết khấu + phân bổ) theo quy tắc ghi nhận được xác nhận; dự báo tách khỏi đã ghi nhận.

Có thể triển khai theo giai đoạn không?

Có thể thống nhất các nhóm quy trình ưu tiên, với điều kiện dữ liệu và các điểm bàn giao được thiết kế nhất quán.

Khuyến mãi đối soát thế nào?

Chương trình có mã, mô hình hòa vốn trước khi chạy, chiết khấu theo doanh số và khép số ≤7 ngày để biết hiệu quả thật.

Khi nào nên bổ sung AI?

Khi tình huống cần hỗ trợ, dữ liệu, quyền hành động và cách kiểm tra kết quả đã được xác định.

Cùng xác định phạm vi quản trị hợp nhất

Chia sẻ các bộ phận cần kết nối và hệ thống đang sử dụng. Enmasys sẽ có cơ sở chuẩn bị nội dung trao đổi về quy trình, dữ liệu và lộ trình triển khai.

EcoCom One — quản trị thương mại bởi AI-X · EnmasysEcoCom HubEcoCom BaseEcoCom OneEcoCom AINhóm ngành Thương mạiLiên hệ