Sáu trợ lý AI thức cả đêm canh tiền, tiến độ và công nợ của bạn
AI Controller là lớp cảnh báo vận hành trên ERP: mỗi Agent theo dõi một vùng dữ liệu, so với ngưỡng do bạn đặt, và sáng sớm đẩy về đúng người phụ trách một thông điệp hành động được — kèm căn cứ truy vết về đơn hàng, công đoạn, đơn mua.
Mỗi Agent canh một đoạn của cột dữ liệu
Sáu Agent bám theo cột sống dữ liệu — từ khách hàng tiềm năng đến lãi/lỗ đơn hàng. Không Agent nào "nói chung chung": mọi cảnh báo đều trỏ được đến bản ghi gốc.
Trợ lý Kinh doanh
Nghe dữ liệu: Cơ hội theo order xuất khẩu và nội địa, báo giá, tỷ lệ thắng đơn
Phát hiện: Khách chưa được liên lạc sau 7 ngày · báo giá order sắp hết hạn chưa theo đuổi · tỷ lệ thắng đơn theo khách giảm bất thường
Hành động: Đẩy nhắc kinh doanh kèm định mức và giá đã chào
Trợ lý Báo giá & Định mức kỹ thuật
Nghe dữ liệu: Tech-pack, định mức vải và phụ liệu, phiên bản mẫu, báo giá
Phát hiện: Báo giá dùng định mức mẫu cũ · khách đổi tech-pack chưa tính lại giá · phụ liệu định mức thiếu hao hụt cắt
Hành động: Chặn báo giá định mức cũ; yêu cầu chốt tech-pack trước khi chốt giá
Trợ lý Giá thành & Biên lợi nhuận
Nghe dữ liệu: Giá thành theo order, chi phí chuyền, gia công ngoài (thêu, in, giặt), chi phí dự báo
Phát hiện: Biên order tụt dưới mốc · phụ liệu dư không trừ lại vào order · chi phí dự báo vượt báo giá
Hành động: Tổng hợp order chảy máu chi phí, đề xuất điều giá hoặc tối ưu định mức
Trợ lý Mua hàng
Nghe dữ liệu: Yêu cầu mua vải và phụ liệu, so sánh báo giá nhà cung cấp, đơn mua, ngày giao
Phát hiện: Mua vải đạt 90% ngân sách order · giá phụ liệu lệch trên 5% kế hoạch · nhà cung cấp giao trễ làm trễ cắt
Hành động: Gợi ý nhà cung cấp thay thế, so sánh giá, khởi tạo luồng duyệt ngoại lệ
Trợ lý Chuyền may
Nghe dữ liệu: Lệnh sản xuất, tiến độ cắt — may — hoàn thiện, năng suất chuyền
Phát hiện: Order chờ cắt quá 48 giờ · chuyền lỡ nhịp kế hoạch · lô thêu in ngoài về trễ
Hành động: Nhắc theo cấp độ: tổ trưởng chuyền → quản đốc → giám đốc sản xuất, kèm ảnh hưởng phạt giao trễ
Trợ lý Tài chính
Nghe dữ liệu: Hóa đơn, công nợ theo nhóm tuổi nợ, đối soát gia công ngoài, dự báo dòng tiền
Phát hiện: Xuất hàng 3 ngày chưa xuất hóa đơn · công nợ vào nhóm 61–90 ngày · dự báo dòng tiền 30 ngày âm
Hành động: Đẩy nhắc thu đúng kỳ, cảnh báo hạn thanh toán nhà cung cấp và đề xuất thứ tự ưu tiên thu
Một buổi sáng của Giám đốc Sản xuất
Thay vì chờ báo cáo cuối tuần — mỗi cảnh báo là một việc cụ thể: việc gì, vì sao, ai làm, đến khi nào.
Chi phí cam kết chiếm 87% giá bán order
PO-102 mua vải dù vượt ngân sách 150 triệu
Móc, khóa giá lệch +6,4% so kế hoạch
4 order chờ cắt, chuyền 1 lỡ nhịp 2 ngày
- So sánh 3 nhà cung cấp vải thay thế cho PO-102 — Giám đốc Mua hàng · hôm nay
- Duyệt ngoại lệ 150 triệu kèm bản tính ảnh hưởng giá thành — Kế toán trưởng · thứ Năm
- Tăng ca chuyền 1, kéo tiến độ cắt order sát hạn — Quản đốc · thứ Sáu
Mỗi dòng cảnh báo đều truy vết được: từ PO-102 → định mức → order → khách → báo giá. Cơ chế hoạt động giống hệt mô tả ở trang vấn đề Giá thành không theo order.
Từ dữ liệu đến hành động — 5 bước, không bước nào tự bịa
Agent không "đoán": mọi kết luận đều sinh từ dữ liệu ERP theo quy tắc ngưỡng mà doanh nghiệp duyệt trước.
Lệnh sản xuất, vải phụ liệu, chuyền may, hóa đơn phát sinh — ghi tại điểm sản xuất
→Mỗi chỉ số có ngưỡng do doanh nghiệp đặt: 90% ngân sách, 3 ngày chưa xuất hóa đơn…
→Qua ngưỡng thì đẩy thông điệp — mức độ theo màu: cần làm / nên làm / nguy hiểm
→Mỗi cảnh báo có người phụ trách và hạn xử lý — không cảnh báo "trôi tự do"
→Việc xong ghi lại kết quả; chỉ số không cải thiện thì Agent báo lên cấp trên
AI Controller cần gì để cảnh báo đúng?
Dữ liệu nền phải thật
Agent nghe từ ERP — nếu mua hàng chạy ngoài hệ thống, PO giấy, tiến độ nhắn tin thì Agent bị điếc. Xem lộ trình: Controller thuộc giai đoạn 5.
Ngưỡng phải do nghiệp vụ đặt
Mỗi công ty một mức chịu đựng khác nhau — 90% ngân sách order với đơn xuất khẩu cơ bản là còi báo động, với order thời trang thiết kế mới là bình thường.
Người phụ trách phải có tên
Cảnh báo không gán việc là tiếng kêu trong rừng. Mỗi Agent ánh xạ về một vai trò thật trong sơ đồ tổ chức.
Luôn đo lại kết quả
Hiệu quả của Controller được kiểm chứng bằng chỉ số: thời gian phát hiện vượt ngân sách, DSO, tỷ lệ thu đúng kỳ — xem Đo lường & Cải tiến.
Trải nghiệm Controller trên dữ liệu demo
Đi sâu từng lớp — từ chẩn đoán đến đo lường cải tiến
Bắt đầu từ vấn đề lớn nhất của May mặc
Chẩn đoán miễn phí 20 câu · Đánh giá chi tiết theo ngành