Bỏ qua để đến Nội dung
B.IV.10.01 — Xây dựng và vận hành học viện nội bộ doanh nghiệp

B.IV.10.01 — Xây dựng và vận hành học viện nội bộ doanh nghiệp

Khóa học giúp học viên biến xây dựng và vận hành học viện nội bộ doanh nghiệp thành năng lực vận hành có thể đo lường, thay vì dừng ở khái niệm hoặc bảng theo dõi rời rạc.

Nội dung gồm thiết kế kiến trúc chương trình, vai trò chuyên gia, quy trình sản xuất nội dung và cơ chế công nhận hoàn thành. Qua bài tập, học viên tạo được mô hình học viện có khả năng nhân rộng tri thức và gắn học tập với năng lực.

Phù hợp với lãnh đạo chức năng, quản lý nghiệp vụ, BA, tư vấn ERP và key user chuẩn bị cải tiến hệ thống.

Người phụ trách Chuyên Gia AIX
Cập nhật Lần cuối 12/08/2026
Thời gian hoàn thành 12 giờ
Thành viên 1
Key User Business Analyst Nhân sự
  • Chương 1 — Bối cảnh và giá trị quản trị
    4Bài học · 2 giờ
  • Chương 2 — Mô hình và quy trình nghiệp vụ
    4Bài học · 2 giờ
    • Mô hình học viện nội bộ: lộ trình học tập theo vai trò và cấp bậc
    • Quy trình xây dựng một khóa học nội bộ từ nhu cầu đến xuất bản
    • Xử lý ngoại lệ: đào tạo gấp cho vị trí mới, đào tạo lại khi quy trình thay đổi
    • Tình huống: xây lộ trình onboarding 30 ngày cho nhân viên kinh doanh mới
  • Chương 3 — Dữ liệu, master và tích hợp
    4Bài học · 2 giờ
    • Danh mục nội dung đào tạo: khóa học, bài kiểm tra, chứng chỉ nội bộ
    • Thiết kế mã khóa học và quy tắc gắn với vị trí, kỹ năng
    • Tích hợp dữ liệu đào tạo với hồ sơ nhân viên và đánh giá hiệu suất
    • Kiểm soát chất lượng nội dung đào tạo trước khi xuất bản
  • Chương 4 — Tổ chức vận hành và phối hợp
    4Bài học · 2 giờ
    • RACI cho học viện nội bộ: HR, trưởng phòng, giảng viên nội bộ, học viên
    • Cơ chế phê duyệt nội dung khóa học mới và cập nhật khóa học cũ
    • Nhịp vận hành: lịch đào tạo hàng tháng, đánh giá khóa học hàng quý
    • Case study: khóa đào tạo không ai học vì không gắn với công việc thực tế
  • Chương 5 — KPI, rủi ro và kiểm soát
    4Bài học · 2 giờ
    • Bộ KPI học viện nội bộ: tỷ lệ hoàn thành, điểm đánh giá, ứng dụng thực tế
    • Thiết kế cảnh báo khi nhân viên chưa hoàn thành đào tạo bắt buộc
    • Rủi ro thường gặp: đào tạo hình thức, nội dung lỗi thời, không đo được hiệu quả
    • Điểm kiểm soát nội bộ cho học viện trước kỳ đánh giá ngân sách đào tạo
  • Chương 6 — Pilot, cải tiến và mở rộng
    4Bài học · 2 giờ
    • Thiết kế pilot học viện nội bộ cho một chương trình onboarding trong 30 ngày
    • Đo lường trước–sau: thời gian nhân viên mới đạt năng suất chuẩn
    • Quản lý thay đổi: huy động giảng viên nội bộ tham gia xây nội dung
    • Đồ án cuối khóa: business case mở rộng học viện nội bộ toàn công ty