KPI · THI CÔNG NỘI THẤT
Bộ KPI quản trị từ Lead đến P&L dự án
40+ KPI theo hành trình nghiệp vụ, 3 nhóm vai trò, gắn nguồn dữ liệu ERP và AI Agent cảnh báo tự động.
KPI DASHBOARD · 8 CHỈ SỐ QUAN TRỌNG NHẤT
CEO cần nhìn thấy mỗi sáng
8 KPI cốt lõi quyết định sống còn của doanh nghiệp thi công nội thất — cập nhật realtime từ ERP.
💰18%Biên lợi nhuận dự ánTrung bình các dự án đang chạy▼ 2% so với kế hoạch
📋32%Tỷ lệ trúng thầuTháng này / tổng hồ sơ nộp▲ 5%
⏱️45 ngàyChu kỳ báo giáTừ nhận yêu cầu đến phê duyệt▲ nhanh hơn 8 ngày
📦85%Đúng hạn giao (OTIF)Giao đúng scope + đúng ngày▲ 3%
🚨12%Phát sinh / doanh thuChi phí phát sinh chưa duyệt▼ cần kiểm soát
📄60 ngàyDSO phải thuSố ngày thu tiền trung bình▼ 5 ngày chậm hơn
🏠0.8%Chênh lệch tồn khoSổ sách vs kiểm kê vật tư▲ cải thiện
🤖7Cảnh báo AI đang theoKPI có AI Agent giám sátHoạt động
KPI THEO VAI TRÒ
Mỗi vai trò nhìn thấy gì?
KPI phân theo 3 nhóm người dùng chính — đúng thông tin, đúng mức chi tiết.
👔
CEO / Giám đốcNhìn tổng thể, ra quyết định
- Biên LN dự án — tổng và theo từng dự án
- Tỷ lệ trúng thầu — theo quý, theo khách hàng
- Dòng tiền dự án — vào/ra theo mốc thanh toán
- Backlog — giá trị dự án đang chạy
- DSO phải thu — tốc độ thu tiền
- Cảnh báo AI — dự án có nguy cơ lỗ
📐
Trưởng dự án / PMĐiều phối hàng ngày
- Tiến độ dự án — % hoàn thành vs kế hoạch
- Chi phí thực tế vs ngân sách — theo hạng mục
- Phát sinh chưa duyệt — số lượng + giá trị
- Sẵn sàng vật tư — thiếu/trễ cho công trình
- Nhân sự hiện trường — mặt bằng / nhu cầu
- Chất lượng nghiệm thu — tỷ lệ đạt lần đầu
📊
Kế toán / Tài chínhSố liệu và báo cáo
- Doanh thu ghi nhận — theo mốc nghiệm thu
- Giá vốn dự án — vật tư + nhân công + thầu phụ
- Công nợ phải thu — theo dự án + tuổi nợ
- Công nợ phải trả — NCC + thầu phụ
- Hóa đơn chưa xuất — vs nghiệm thu đã duyệt
- P&L dự án — lãi/lỗ từng dự án realtime
BẢNG KPI CHI TIẾT · THEO HÀNH TRÌNH
Toàn bộ 40+ KPI theo hành trình nghiệp vụ
Mỗi nhóm hành trình có 7-9 KPI. KPI có 🤖 AI Agent được AI giám sát và cảnh báo tự động.
| 📌 HÀNH TRÌNH 01 · LEAD → CƠ HỘI → HỢP ĐỒNG | ||
| KPI | Ý nghĩa | Nguồn dữ liệu |
|---|---|---|
| Giá trị pipeline | Tổng giá trị cơ hội đang mở | CRM |
| Tỷ lệ trúng thầu 🤖 AI Agent | Số hợp đồng thắng / tổng nộp | CRM + HĐ |
| Chu kỳ báo giá | Ngày từ yêu cầu đến phê duyệt | CRM |
| Giá trị hợp đồng mới/tháng | Tổng giá trị HĐ ký trong kỳ | HĐ |
| 📐 HÀNH TRÌNH 02 · THIẾT KẾ → BOQ → DỰ TOÁN | ||
| KPI | Ý nghĩa | Nguồn dữ liệu |
|---|---|---|
| Số bản BOQ/scope | Số lần chỉnh sửa BOQ trước chốt | Docs |
| Độ chính xác dự toán 🤖 AI Agent | Chi phí thực tế / dự toán ban đầu | ERP |
| Thời gian duyệt thiết kế | Ngày từ nộp đến phê duyệt | Workflow |
| 🛒 HÀNH TRÌNH 03–04 · MUA HÀNG → KHO VẬT TƯ → CÔNG TRƯỜNG | ||
| KPI | Ý nghĩa | Nguồn dữ liệu |
|---|---|---|
| Chênh lệch giá mua (PPV) 🤖 AI Agent | Giá mua thực tế vs dự toán | Purchase |
| Chênh lệch tồn kho | Sổ sách vs kiểm kê | Inventory |
| Vật tư trễ giao | Số line trễ so với ngày cần | PO |
| Hao hụt vật tư | Thất thoát trong vận chuyển + lắp đặt | Inventory |
| 🔨 HÀNH TRÌNH 05 · THI CÔNG → TIẾN ĐỘ → NGHIỆM THU | ||
| KPI | Ý nghĩa | Nguồn dữ liệu |
|---|---|---|
| Tiến độ dự án | % hoàn thành vs kế hoạch | Project |
| Phát sinh / doanh thu 🤖 AI Agent | Chi phí phát sinh chưa duyệt | Project |
| Nghiệm thu đúng hạn | % mốc nghiệm thu đúng lịch | Project |
| Nhân sự hiện trường | Mặt bằng nhân công vs nhu cầu | HR |
| 💳 HÀNH TRÌNH 06 · XUẤT HÓA ĐƠN → THU TIỀN → CÔNG NỢ | ||
| KPI | Ý nghĩa | Nguồn dữ liệu |
|---|---|---|
| DSO phải thu 🤖 AI Agent | Số ngày thu tiền trung bình | Accounting |
| Công nợ quá hạn | Giá trị nợ quá hạn / tổng nợ | Accounting |
| Hóa đơn chưa xuất | Nghiệm thu đã duyệt chưa xuất HĐ | Accounting |
ECOCONS · THI CÔNG NỘI THẤT
KPI trên trang này có trong bộ báo cáo EcoCons
Mỗi nhóm KPI được theo dõi bằng báo cáo có sẵn định nghĩa, nguồn dữ liệu và người dùng chính trong bộ 23 báo cáo của EcoCons.
B01Ngân sách và chi phí theo công trìnhNgân sách, cam kết, thực tế, dự báo, chênh lệch.B02Mua hàng và cam kết còn mởĐơn hàng và nghĩa vụ chi phí còn mở theo công trình.O04Tiến độ và nghiệm thuKế hoạch, khối lượng thực hiện và nghiệm thu.O06Lãi lỗ công trình (P&L hợp nhất)Kết quả theo công trình trên dữ liệu hợp nhất.
AI AGENT CẢNH BÁO TỰ ĐỘNG
7 KPI được AI giám sát 24/7
🤖
Trúng thầu bất thường
Tỷ lệ thắng giảm bất ngờ → cảnh báo sớm
Tỷ lệ thắng giảm bất ngờ → cảnh báo sớm
🤖
Dự toán lệch chuẩn
Chi phí thực tế vượt dự toán ngưỡng
Chi phí thực tế vượt dự toán ngưỡng
🤖
Phí mua vượt giá
PPV vượt ngưỡng theo vật tư
PPV vượt ngưỡng theo vật tư
🤖
Phát sinh chưa duyệt
Giá trị phát sinh tăng bất thường
Giá trị phát sinh tăng bất thường
🤖
Công nợ quá hạn
Khách hàng trễ thanh toán
Khách hàng trễ thanh toán
🤖
Biên LN sụt giảm
Dự án có nguy cơ lỗ
Dự án có nguy cơ lỗ
🤖
Tồn kho bất thường
Vật tư chênh lệch kiểm kê
Vật tư chênh lệch kiểm kê
Bắt đầu đo lường bằng số liệu thật
Chẩn đoán nhanh miễn phí — biết ngay KPI nào đang yếu nhất trong ngành của bạn.