Inventory-to-Delivery — Tồn kho → Giao hàng
Đúng hàng, đúng lúc, đúng chứng từ: từ reservation đến dispatch theo chuỗi — tồn kho chính xác và OTIF đo được từng đơn.
01 · Vấn đề thường gặp
Bốn vấn đề khiến kho và giao hàng luôn "có gì đó trễ".
02 · Quy trình End-to-End
Năm bước từ tồn kho đến tay khách — mỗi bước có số đo.
Số tồn real-time theo vị trí, lot — kiểm đếm chu kỳ.
Hàng dành cho từng đơn — không ai "mượn" của nhau.
Ra lệnh chọn hàng đúng vị trí — quét mã tránh nhặt sai.
Xếp xe, chứng từ giao hàng, trạng thái vận chuyển.
POD xác nhận — khớp đối chiếu công nợ vận chuyển.
03 · Điểm kiểm soát
Trước khi quy trình chạy
- Kiểm đếm chu kỳ theo nhóm ABC — không chờ kiểm kê cuối năm
- Reservation cho đơn xác nhận trước khi pick
- Quét mã ở từng bước pick — giảm nhặt sai
- Đơn giao có trạng thái: khách thấy đang ở đâu
Trong và sau quy trình
- OTIF đo từng đơn, từng khách hàng
- Tồn chậm luân chuyển cảnh báo tự động
- Lệch tồn ghi nguyên nhân và xử lý ngay trong ngày
- Chi phí vận chuyển đối soát theo POD
04 · ERP thực hiện gì?
| Việc | Odoo module | Kết quả |
|---|---|---|
| Tồn kho | Inventory | Real-time theo vị trí, lot, serial |
| Reservation | Inventory + Sales | Hàng dành cho từng đơn |
| Kho vận | Barcode + WMS | Pick, pack, quét mã |
| Giao hàng | Delivery | Lệnh giao, chứng từ, trạng thái |
| Đối soát | Accounting | Chi phí vận chuyển theo POD |
05 · Inventory / Operations Agent thực hiện gì?
Mức tự chủ
Nguyên tắc: mọi thay đổi ảnh hưởng tiền, hợp đồng và dữ liệu đã khóa đều cần con người phê duyệt.
06 · KPI / Dashboard
Vận hành kho — điểm kiểm chính
OTIF chỉ đạt khi từng bước trong kho có kiểm soát.
07 · Demo Scenario
S1 · Sắp thiếu hàng A
Hàng chuyển nhanh tiêu hao 2 tuần — Agent cảnh báo đặt thêm trước 10 ngày.
S2 · Đơn nguy cơ trễ
OTIF dự báo 82% tháng này — chỉ 5 đơn rủi ro, gọi NCC đúng chỗ.
S3 · Chuyển kho thay mua
Kho HN dư 300 chiếc, HN thiếu — điều chuyển trong 2 ngày thay vì mua mới.