AI-X / AI Agent / Sales Agent / Vận tải container|Industry PackAGENT VIEW · MÔ PHỎNG
INDUSTRY PACK · SALES AGENT · Vận tải container
AI Sales Agent cho Vận tải container
Giá cước đổi theo tuần — Agent cập nhật báo giá theo tuyến tự động, giữ khách vãng lai bằng phản hồi nhanh và win-back khách đã lâu không chạy chuyến. Số liệu và ví dụ dưới đây là mô phỏng theo đặc thù ngành — dựng trên cùng một Sales Agent Core, chỉ thay Industry Pack.
SALES AGENT CORE — DÙNG CHUNG MỌI NGÀNH
Customer 360Lead Scoring 2.0QualificationOpportunity HealthDeal RiskNext Best ActionPipeline IntelligenceRevenue ForecastDaily BriefAction CenterGovernance
Pack bên dưới chỉ thay: ICP · câu hỏi qualification · sales stages · pain points · NBA rules · proposal mapping · KPI. Xem đầy đủ Core →
01 · ICP — khách hàng lý tưởng của ngành
Ideal Customer Profile
Doanh nghiệp mục tiêuVận tải container đường bộ, đầu kéoQuy mô20–150 đầu kéoDoanh thu40–500 tỷ/nămNgười quyết địnhGĐ vận hành · Chủ hàng (khách)Khách hàngForwarder · nhà xuất nhập khẩu · nhà máy
Bộ câu hỏi qualification riêng
✓
NEEDTuyến nào, tần suất chuyến/tuần, loại container?
✓
BUDGETGiá cước mục tiêu so với thị trường tuần này?
✓
AUTHORITYKhách tự vận hành hay qua forwarder?
?
VOLUMESố chuyến cam kết tháng?
✓
FITCần quản lý chuyến, cước, công nợ, đối soát
02 · Pain points Sales đặc thù ngành
Báo giá cũ mất cạnh tranhCước đổi tuầnly nhưng quote gửi khách vẫn bản 2 tuần trước.
Khách vãng lai khó giữChạy 1-2 chuyến rồi biến — không ai follow-up.
Công nợ cước tranh chấpPhụ phí (DEM/DET) không ghi rõ lúc chào.
Tuyến rỗng chiều vềBán chiều về giá tốt nhưng không ai chủ động chào.
Sales không biết tình trạng xeHứa lịch rồi không có xe.
Không biết khách nào đang có nhu cầu tăng chuyếnTăng chuyến chỉ đến khi khách tự gọi — bị động.
03 · Sales stages & Next Best Action
Pipeline của ngành này đi qua các giai đoạn: Inquiry tuyến · Báo giá cước · Chốt giá · Chạy thử · Hợp đồng frame.
Inquiry tuyến→Báo giá cước→Chốt giá→Chạy thử→Hợp đồng frame
NEXT BEST ACTION · VẬN TẢI CONTAINER
Gửi bảng cước tuần cho 12 khách tuyến MB–HCMCWhyCước giảm 3% so với tuần trước.
TimingSáng thứ Hai
ImpactTăng tỷ lệ book chuyến tuần
NEXT BEST ACTION · VẬN TẢI CONTAINER
Win-back khách 90 ngày không chạy chuyếnWhyLịch sử chạy 8 chuyến/tháng trước đây.
TimingTuần này
ImpactKhôi phục 20-30% khách ngủ đông
NEXT BEST ACTION · VẬN TẢI CONTAINER
Chào chiều về rỗng theo tuyến hay điWhyXe về rỗng thứ 5 & thứ 6 hàng tuần.
TimingTheo lịch xe
ImpactTăng doanh thu thuần/chuyến
04 · Proposal mapping & ước tính
Giải pháp đề xuất cho khách hàng ngành này
OdooCRM · Sales · Fleet/Vận tải · Accounting · Đối soát cướcAI AgentSales AgentImplementation12 tuầnGiá ước tính380–520 triệu
Giá chỉ là dải ước tính mô phỏng — Quote thật do Proposal Agent sinh theo scope, users và modules.
Pricing Guardrail
Chiết khấu theo policyTheo bậc Company PackVượt ngưỡngManager Approval — luônAI tự giảm giáKhông được phép
05 · Case study mô phỏng
Vận tải Tiến Phát (mô phỏng)
| Chỉ số | Trước → Sau |
|---|---|
| Báo giá theo tuần đúng hạn | 100% |
| Khách hoạt động lại sau win-back | 27% |
| Tranh chấp phụ phí | -68% |
| Tỷ lệ chiều về rỗng | 42% → 31% |
06 · KPI & benchmark theo ngành
Response quote: ≤ 2 giờTỷ lệ chiều rỗng: < 35%Khách active/tháng: theo dõiCông nợ quá hạn: < 5% doanh thu
Sales Agent Core + Industry Pack (mô phỏng cho Vận tải container) — số liệu minh họa. Triển khai thật trên Odoo 19 với Company Pack của doanh nghiệp bạn.