Bộ công cụ thực hành đi kèm SOP tổ chức họp điều hành theo KPI.
Hướng dẫn Bộ công cụ điều hành dành cho CEO
Bộ công cụ đi kèm SOP-EXEC-01, gồm 6 biểu mẫu: KPI Dictionary, Management Pack, biên bản họp điều hành, Decision Log, Action Log, ma trận cảnh báo và CEO Dashboard.
Danh mục biểu mẫu
Template & Field Guide
KPI Dictionary
Action Log
CEO Dashboard — Mô tả thiết kế
- Pipeline / Backlog: giá trị cơ hội và công việc.
- Gross Margin: biên lợi nhuận toàn danh mục.
- Schedule / Budget Variance: chênh lệch tiến độ và ngân sách.
- DSO / Cash Forecast: dòng tiền.
- Cảnh báo ngoại lệ: KPI vượt ngưỡng với người phụ trách.
Dashboard cập nhật theo giao dịch khi tích hợp ERP, có drill-down từ KPI đến công trình và chứng từ.
Ví dụ KPI Dictionary
Xem thêm: SOP tổ chức họp điều hành theo KPI.