1
Sales / Rate / Quotation
Khách hàng, trade lane, buying rate, selling rate, quotation và conversion.
GIẢI PHÁP NGÀNH · LOGISTICS VÀ FORWARDER
Quản trị shipment, booking, chứng từ, chi phí và lợi nhuận từng lô hàng
Giải pháp dành cho freight forwarder, đại lý vận tải quốc tế, khai báo hải quan và dịch vụ logistics. AI-X kết nối CRM, quotation, booking, shipment, carrier, chứng từ, charge, debit/credit note, công nợ và dashboard.
CRM / Rate / QuotationBooking / ShipmentCarrier / Agent / VendorChứng từ / Hải quanCosting / BillingProfit per shipment / AI
Dashboard điều hành logistics và Forwarder
Shipment tháng1.240
GP8,6 tỷ
On-time docs94%
Open AR18,2 tỷ
Sea FCL82%
Sea LCL68%
Air Freight76%
Customs61%
PHẦN 1
Đánh giá mức độ sẵn sàng ERP & AI theo 6 trục
Sáu trục giúp doanh nghiệp xác định đúng điểm nghẽn vận hành, dữ liệu và công nghệ trước khi triển khai giải pháp.
2
Booking / Shipment / Milestone
Booking, HBL/MBL, MAWB/HAWB, ETD/ETA và shipment status.
3
Carrier / Agent / Vendor
Hãng tàu, hãng bay, đại lý, vendor, contract rate và performance.
4
Chứng từ / Hải quan / Compliance
SI, BL, invoice, packing list, customs docs, deadline và version.
5
Costing / Billing / Công nợ
Charge code, accrual, AP/AR, debit/credit note và đối soát.
6
Profit / Service Quality / AI
GP per shipment, on-time, exception, customer service và dashboard.
PHẦN 2
Đặc thù ngành và giải pháp đề xuất
Forwarder xử lý nhiều shipment, charge code, deadline chứng từ và đối tác quốc tế. Nếu rate, cost accrual và billing không đồng bộ, lợi nhuận lô hàng dễ sai và công nợ kéo dài.
Đặc thù vận hành
Forwarder xử lý nhiều shipment, charge code, deadline chứng từ và đối tác quốc tế. Nếu rate, cost accrual và billing không đồng bộ, lợi nhuận lô hàng dễ sai và công nợ kéo dài.
CRMRate ManagementQuotationBookingShipmentCarrier / AgentDocumentsCustomsCosting / BillingDashboard
Lead→Rate request→Quotation→Booking→Shipment milestone→Documents / Customs→Cost accrual→Billing→GP / Collection
Vấn đề cần xử lý
Rate nằm trong email và Excel, shipment status cập nhật chậm, chứng từ thiếu, cost chưa accrue, billing trễ và không biết GP thực của từng shipment.
Kết quả mong muốn
Một nguồn dữ liệu xuyên suốt từ rate, quotation, booking, shipment, documents đến costing, billing và profit.
PHẦN 3
Bộ phân hệ nên triển khai
Doanh nghiệp có thể triển khai theo từng giai đoạn để tạo kết quả sớm và giảm rủi ro thay đổi.
🎯
CRM & Quotation
Lead, trade lane, rate request, quotation và conversion.
💱
Rate Management
Buying/selling rate, validity, surcharge và contract rate.
🚢
Booking & Shipment
FCL/LCL/Air, milestone, ETD/ETA, status và exception.
🤝
Carrier / Agent / Vendor
Hãng tàu, airline, agent, vendor và performance.
📁
Documents & Customs
BL/AWB, invoice, packing list, customs docs và deadline.
🧮
Costing & Accrual
Charge code, estimated cost, actual cost và accrual.
💳
Billing & Công nợ
AR/AP, debit note, credit note, collection và settlement.
📊
Profit Dashboard
GP/shipment, lane, customer, salesperson và service quality.
PHẦN 4
Điều hành doanh nghiệp trên một dashboard
CEO cần nhìn ngay shipment nào trễ, chứng từ nào thiếu, cost nào chưa accrue, invoice nào chưa phát hành và lane nào margin thấp.
CEO Control Tower
1
Pipeline, quotation conversion và sản lượng theo trade lane.
2
Shipment milestone, ETD/ETA, exception và on-time documents.
3
Estimated cost, actual cost, accrual và variance theo charge code.
4
GP, AR/AP, DSO, customer profitability và service quality.
Dashboard điều hành logistics và ForwarderRealtime
Shipment1.240
GP8,6 tỷ
Docs on-time94%
Unbilled6,2 tỷ
AR quá hạn4,8 tỷ
GP margin18,4%
| Đối tượng | Quy mô / Tiến độ | Vấn đề chính | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Sea FCL Asia | 420 shipment | GP tốt | Tốt |
| Sea LCL EU | 210 shipment | Docs trễ | Cần xử lý |
| Air Freight US | 180 shipment | Cost variance | Rủi ro |
| Customs Service | 430 job | Billing trễ | Cần xử lý |
PHẦN 5
Bộ Trợ lý AI đề xuất
AI được kích hoạt trên dữ liệu vận hành đã chuẩn hóa để đưa ra cảnh báo và hành động có ngữ cảnh.
💱
Trợ lý Rate
Tìm rate phù hợp, so sánh carrier và gợi ý selling price.
🚢
Trợ lý Shipment
Tóm tắt milestone, ETA và cảnh báo exception.
📁
Trợ lý chứng từ
Kiểm tra thiếu chứng từ, deadline và khác biệt version.
🧮
Trợ lý costing
Phát hiện charge thiếu, variance và accrual chưa đủ.
💳
Trợ lý billing
Cảnh báo shipment chưa bill và công nợ quá hạn.
📊
Trợ lý điều hành
Tóm tắt GP, lane, service quality và rủi ro.
PHẦN 6
Lộ trình triển khai đề xuất
Triển khai theo giai đoạn, ưu tiên dữ liệu nền và luồng cốt lõi trước khi mở rộng dashboard và AI.
1
Chuẩn hóa master data
Trade lane, port, carrier, charge code, customer và vendor.
2
CRM, Rate & Quotation
Rate request, buying/selling rate, quotation và approval.
3
Booking, Shipment & Documents
Milestone, ETD/ETA, document checklist và exception.
4
Costing, Billing & Công nợ
Accrual, AR/AP, invoice, settlement và collection.
5
Dashboard & AI
GP/shipment, service quality và AI hỗ trợ operation.
ĐÁNH GIÁ NHANH
Dịch vụ logistics và Forwarder của bạn đang ở mức nào?
Làm đánh giá nhanh để biết doanh nghiệp đang nghẽn ở quy trình, dữ liệu, nguồn lực, tài chính hay dashboard.
Sau đánh giá bạn nhận được
✓
Điểm trưởng thành theo 6 trục vận hành của ngành.
✓
Danh sách vấn đề ưu tiên cần xử lý trong 90 ngày.
✓
Lộ trình ERP, dữ liệu, dashboard và AI phù hợp.
✓
Gợi ý bộ KPI và dashboard điều hành.
Đăng ký đánh giá
Form ngắn dùng cho landing page. Dev có thể kết nối với CRM hoặc Marketing Automation.
CTA đề xuất: “Nhận báo cáo 6 trục vận hành ngành Dịch vụ logistics và Forwarder”.