Quy trình tiếp nhận phản hồi user sau Go-live 16 thg 5, 2026 0 26 1. Bối cảnh doanh nghiệp Sau Go-live: User sử dụng hệ thống ↓ Phát sinh vấn đề ↓ Gửi phản hồi ↓ Đội dự án xử lý ↓ Cải tiến hệ thống Nếu không có quy trình rõ ràng: Phản hồi bị bỏ sót User mất niềm tin... AI-X Academy AI-X Industry OS AI-X Lead CEO ERP Hướng dẫn quản trị Tất cả ngành Đọc thêm