Khóa học tiếp cận quản lý chấm công, ca làm và ngoại lệ trên hệ thống từ ba câu hỏi: cần hỗ trợ quyết định nào, dữ liệu nào phải tin cậy và ai chịu trách nhiệm về kết quả.

Nội dung gồm thiết kế ca, lịch, quy tắc chấm công, tăng ca, nghỉ phép và luồng xử lý ngoại lệ. Qua bài tập, học viên tạo được dữ liệu thời gian làm việc chính xác để tính lương và quản trị năng suất.

Học viên hoàn thành một bộ khung có thể mang về thử nghiệm, đo kết quả và mở rộng theo mức trưởng thành doanh nghiệp.