SOP: Xử lý khiếu nại và đổi trả khách hàng 11 thg 9, 2026 0 23 ⏱ ~8 phút đọc 📅 Cập nhật 09/09/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX 1. Tên SOP SOP-CS-01 — Xử lý khiếu nại và đổi trả khách hàng (áp dụng mọi ngành) 2. Mục đích Mọi khiếu nại của khách — giao sai, thiếu hàng, hàng ... ERP Khiếu nại đến Đổi trả SOP Tất cả ngành Đọc thêm
Thư viện SOP: 233 quy trình & biểu mẫu vận hành chuẩn theo ngành 2 thg 9, 2026 0 122 ⏱ ~9 phút đọc 📅 Cập nhật 09/10/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX Tình huống minh họa: Nhân viên mớinhận quản dự án muốn tra "cái này trước đây quy định thế nào" — phải hỏi các senior rải rác vì không có thư mục ... Dịch vụ Tư vấn triển khai SOP Đọc thêm
Bộ công cụ timesheet đủ mô tả để tính phí 23 thg 8, 2026 0 46 ⏱ ~8 phút đọc 📅 Cập nhật 23/08/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX NỘI DUNG CHÍNH 1 Hướng dẫn Bộ công cụ timesheet đủ mô tả để tính phí 2 Checklist rà soát trước khi xuất hóa đơn (Pre-bill 3 Template & Field G... Dịch vụ pháp lý ERP SOP Đọc thêm
Bộ công cụ phân công theo chuyên môn và capacity 21 thg 8, 2026 0 37 ⏱ ~8 phút đọc 📅 Cập nhật 21/08/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX NỘI DUNG CHÍNH 1 Hướng dẫn Bộ công cụ phân công theo chuyên môn và 2 Checklist trước khi phân công vụ việc 3 Template & Field Guide — Bộ công ... Dịch vụ pháp lý Dự án đến Nghiệm thu ERP SOP Đọc thêm
SOP-STAFFING-04: Phân công theo chuyên môn và capacity 19 thg 8, 2026 0 41 ⏱ ~8 phút đọc 📅 Cập nhật 19/08/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX 1. Tên SOP Mã SOP: SOP-STAFFING-04 Tên đầy đủ: Quy trình phân công luật sư và nhân sự pháp lý theo chuyên môn và khối lượng công việc (capacity) P... Dịch vụ pháp lý Dự án đến Nghiệm thu ERP SOP Đọc thêm
Bộ công cụ quản lý thời hạn tập trung 15 thg 8, 2026 0 38 ⏱ ~8 phút đọc 📅 Cập nhật 15/08/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX NỘI DUNG CHÍNH 1 Hướng dẫn Bộ công cụ quản lý thời hạn tập trung 2 Checklist rà soát thời hạn hàng ngày 3 Template & Field Guide — Bộ công cụ ... Dịch vụ pháp lý ERP SOP Đọc thêm
SOP-DEADLINE-02: Quản lý thời hạn tố tụng tập trung 14 thg 8, 2026 0 34 ⏱ ~9 phút đọc 📅 Cập nhật 14/08/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX 1. Tên SOP Mã SOP: SOP-DEADLINE-02 Tên đầy đủ: Quy trình quản lý thời hạn tố tụng và nghĩa vụ pháp lý tập trung (Deadline Management) Phòng ban ch... Dịch vụ pháp lý ERP SOP Đọc thêm
Bộ công cụ thẩm định xung đột lợi ích 13 thg 8, 2026 0 53 ⏱ ~8 phút đọc 📅 Cập nhật 13/08/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX NỘI DUNG CHÍNH 1 Hướng dẫn Bộ công cụ thẩm định xung đột lợi ích 2 Checklist thẩm định xung đột trước khi mở hồ sơ 3 Template & Field Guide — ... Dịch vụ pháp lý ERP SOP Đọc thêm
SOP-CONFLICT-01: Thẩm định xung đột lợi ích trước khi mở hồ sơ 12 thg 8, 2026 0 51 ⏱ ~9 phút đọc 📅 Cập nhật 12/08/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX 1. Tên SOP Mã SOP: SOP-CONFLICT-01 Tên đầy đủ: Quy trình thẩm định xung đột lợi ích trước khi tiếp nhận vụ việc mới Phòng ban chủ trì: Bộ phận Tiế... Dịch vụ pháp lý ERP SOP Đọc thêm
Bộ công cụ theo dõi lợi nhuận theo khách hàng 10 thg 8, 2026 0 34 ⏱ ~9 phút đọc 📅 Cập nhật 09/10/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX Tình huống minh họa: Muốn theo dõi lợi nhuận khách liên tục nhưng không biết dựng bảng gì: mỗi kỳ tính tay 1 lần mất buổi chiều và số không so đượ... Dịch vụ kế toán thuế ERP Không biết lãi/lỗ theo đơn hàng SOP Đọc thêm
SOP-PROFIT-06: Theo dõi lợi nhuận theo khách hàng 9 thg 8, 2026 0 40 ⏱ ~9 phút đọc 📅 Cập nhật 09/10/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX Tình huống minh họa: Phát hiện khách phục vụ 3 năm đang âm biên nặng qua tính tay cuối năm; muốn theo dõi liên tục nhưng chưa có quy trình — sợ ph... Dịch vụ kế toán thuế ERP Không biết lãi/lỗ theo đơn hàng SOP Đọc thêm
Bộ công cụ ghi nhận trao đổi khách hàng 29 thg 7, 2026 0 47 ⏱ ~9 phút đọc 📅 Cập nhật 09/10/2026 ✍️ Chuyên Gia AIX Tình huống minh họa: Ghi trao đổi bằng sổ tay mỗi người một quyển: muốn tra "3 tháng trước khách A yêu cầu gì" phải hỏi từng người lục sổ — và ngư... Dịch vụ kế toán thuế ERP SOP Đơn hàng đến Dự án Đọc thêm