Quản lý gia hạn hợp đồng

Skill ID: 641 | Trục: Marketing & Kinh doanh | Cấp độ: Cơ bản & Trung cấp

Tóm tắt khóa học

Khóa học hướng dẫn vận hành và gia hạn hợp đồng dịch vụ định kỳ (retainer) có lãi: thiết kế gói với phạm vi và ngưỡng sử dụng rõ ràng, ghi nhận đầy đủ mức sử dụng hàng tháng dù phí cố định, và duy trì nhịp chủ động để khách luôn thấy giá trị. Học viên nắm quy trình 6 bước gia hạn dựa trên dữ liệu thực tế (rà soát biên lợi nhuận, cảnh báo vượt ngưỡng, đề xuất nâng bậc) — giúp tránh lỗ âm thầm, tăng tỷ lệ tái ký và tối ưu danh mục hợp đồng định kỳ.