Đang tải thông tin khóa học...

Trang chủ

A.II.02.07 - Quản lý Chất lượng Dịch vụ (SLA) & Khiếu nại Khách thuê

4.8

Mô tả khóa học

Khóa học chuyên sâu về quản lý chất lượng dịch vụ (SLA) và khiếu nại khách thuê cho ngành Cho thuê Kho trên Odoo — thiết lập tiêu chuẩn SLA theo loại dịch vụ, đo lường hiệu suất (thời gian xử lý, độ chính xác), kiểm soát điểm tới hạn trong vận hành kho.

Khóa học cũng trang bị đánh giá SLA định kỳ và báo cáo cho khách thuê, xử lý khiếu nại và bồi thường hàng hóa, kiểm định tuân thủ an toàn và bảo hiểm, truy xuất nguyên nhân gốc rễ. Phù hợp chủ doanh nghiệp, trưởng phòng vận hành và nhân viên phụ trách khách thuê ngành cho thuê kho.

Bạn sẽ học được gì

Khóa học này dành cho ai

Yêu cầu khóa học

Nội dung khóa học

07:31

Giảng viên khóa học

Đội ngũ chuyên gia AI-X

Tư vấn và triển khai ERP, AI theo ngành

Đội ngũ tư vấn của Enmasys, chuyên triển khai Odoo ERP và ứng dụng AI cho doanh nghiệp Việt Nam theo từng ngành.

Đánh giá khóa học

4.8

75%

21%

Phản hồi học viên

Xem thêm