🧭 Bắt đầu & kiến thức nền
- Kênh phân phối FMCG: GT, MT, HORECA, e-commerce — 4 kênh, 4 cách quản lý
- DMS (Distribution Management System): xương sống của ngành FMCG
- Bảo phủ phân phối (distribution coverage): chỉ số sống còn của FMCG
- Lập tuyến đường bán hàng (route planning) cho sales FMCG
- Tồn kho ở nhà phân phối: ERP + DMS đồng bộ real-time
- Quản lý chương trình khuyến mãi FMCG
- POSM (Point of Sale Materials)
- Quản lý hàng dùng thử (sampling) trong FMCG: đo lường hiệu quả
- Merchandising tại điểm bán FMCG: share of shelf, vị trí vàng, visibility
- Listing fee — phí lên kệ siêu thị: đầu tư hay lãng phí?
- 12 KPI cho sales FMCG phải theo dõi hàng ngày
- Ra mắt sản phẩm mới (NPD launch) trong FMCG: 5 giai đoạn, 90 ngày
- Biên lợi nhuận FMCG: 15-25% gross, 5-10% net — 4 lỗ rò lớn nhất
- Trade spend: 15-25% doanh thu FMCG chảy vào đâu?
- Đánh giá hiệu quả nhà phân phối: 7 KPI phải có
- Vốn lưu động trong FMCG: công thức tính và tối ưu
- Dashboard cho chủ công ty FMCG — 7 biểu đồ phải có
- Tài chính theo SKU: SKU nào có lãi, SKU nào lỗ?
- 3 loại khách hàng FMCG: NPP, siêu thị, người tiêu dùng
- Chọn nhà phân phối FMCG: 7 tiêu chí then chốt
- Hợp đồng nhà phân phối FMCG: 8 điều khoản phải có
- CRM cho người tiêu dùng FMCG: loyalty program, data, personalization
- Zalo OA & Facebook marketing cho FMCG: 5 touchpoint theo khách
- Khách VIP trong FMCG: top NPP và top siêu thị — 80/20
- ERP tích hợp DMS: 2 hệ thống, 1 nguồn dữ liệu FMCG
- Mobile Sales App cho FMCG: sales đi từng tiệm, app theo tay
- 5 ứng dụng AI trong FMCG: demand sensing, trade promo, personalization
- E-commerce cho FMCG: Shopee, TikTok Shop, Lazada, website riêng
- 12 KPI vận hành FMCG phải theo dõi hàng tháng
- Chuyển đổi số cho công ty FMCG: lộ trình 3 năm
📋 SOP & Bộ công cụ thực hành
Mỗi quy trình kèm biểu mẫu — tải bản PDF miễn phí ngay trong bài.
- SOP: Quản lý danh mục mã hàng (SKU)
- Bộ công cụ quản lý danh mục mã hàng (sku)
- SOP: Quản lý tồn kho khả dụng
- Bộ công cụ quản lý tồn kho khả dụng
- SOP: Quản lý khuyến mãi và lợi nhuận
- Bộ công cụ quản lý khuyến mãi và lợi nhuận
- SOP: Quản lý hàng sắp hết hạn
- Bộ công cụ quản lý hàng sắp hết hạn
- SOP: Lập kế hoạch bổ sung hàng
- Bộ công cụ lập kế hoạch bổ sung hàng
- SOP: Phân tích lợi nhuận theo cửa hàng
- Bộ công cụ phân tích lợi nhuận theo cửa hàng
AIX • GIẢI PHÁP ERP & AI CHO CHUỖI BÁN LẺ FMCG
Nhận lộ trình ERP 90 ngày riêng cho ngành của bạn
Đánh giá miễn phí mức độ sẵn sàng ERP & AI — đề xuất SOP và dashboard điều hành phù hợp quy mô doanh nghiệp.
Đặt lịch tư vấn miễn phí →