1. Bối cảnh
Quản lý thủ công
↓
ERP
↓
Dữ liệu tập trung
↓
AI
↓
AI Agent
↓
AI-Native Enterprise
ERP là nền tảng, còn AI là bước phát triển tiếp theo giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và khả năng cạnh tranh.
2. Doanh nghiệp đang gặp khó khăn gì?
Đã triển khai ERP nhưng chưa khai thác hiệu quả dữ liệu.
Báo cáo vẫn mất nhiều thời gian tổng hợp.
Quy trình còn nhiều thao tác thủ công.
Chưa biết nên bắt đầu ứng dụng AI từ đâu.
Lo ngại chi phí và rủi ro khi triển khai AI.
3. Nội dung Webinar
ERP là nền tảng dữ liệu cho AI.
Điều kiện để doanh nghiệp sẵn sàng ứng dụng AI.
AI Agent có thể hỗ trợ những quy trình nào.
Lộ trình triển khai AI theo từng giai đoạn.
Demo các kịch bản ứng dụng AI trong doanh nghiệp.
4. Lộ trình chuyển đổi
Chuẩn hóa quy trình
↓
Triển khai ERP
↓
Chuẩn hóa dữ liệu
↓
Ứng dụng AI
↓
AI Agent
↓
AI-Native Enterprise
Doanh nghiệp không cần triển khai AI ngay lập tức, mà nên xây dựng nền tảng dữ liệu vững chắc trước để AI phát huy hiệu quả.
ERP và AI khác nhau như thế nào trong việc tạo ra giá trị?
ERP tập trung vào việc chuẩn hóa quy trình và ghi nhận dữ liệu một cách chính xác, có cấu trúc — đây là công việc mang tính nền tảng nhưng vẫn cần con người thực hiện phần lớn thao tác nhập liệu và xử lý. AI, ngược lại, khai thác chính khối dữ liệu đã được ERP chuẩn hóa để tự động đưa ra phân tích, dự báo, và thậm chí tự thực hiện một số hành động thay cho con người. Nói cách khác, ERP xây dựng nền móng dữ liệu, còn AI là tầng thông minh được xây dựng bên trên nền móng đó — thiếu một trong hai, doanh nghiệp khó có thể đạt được hiệu quả chuyển đổi số thực sự.
5. Doanh nghiệp nhận được gì?
✔ Hiểu mối liên hệ giữa ERP và AI.
✔ Biết doanh nghiệp đang ở giai đoạn nào trên hành trình chuyển đổi.
✔ Xây dựng lộ trình ứng dụng AI phù hợp với quy mô và nguồn lực.
✔ Xem Demo các tình huống ứng dụng AI trong bán hàng, vận hành và quản trị.
✔ Nhận các tài liệu và kinh nghiệm triển khai từ đội ngũ chuyên gia AIX.
6. KPI
Process Automation Rate
Data Accuracy
Decision-Making Speed
Employee Productivity
AI Adoption Rate
Một câu hỏi thường gặp trong Webinar là: doanh nghiệp đã triển khai ERP nhiều năm nhưng dữ liệu vẫn chưa "sạch" đến mức có thể ứng dụng AI hiệu quả, vậy nên bắt đầu từ đâu? Câu trả lời thường là rà soát lại chất lượng dữ liệu ở những phân hệ quan trọng nhất trước — ví dụ dữ liệu khách hàng và dữ liệu bán hàng — thay vì cố gắng làm sạch toàn bộ hệ thống cùng lúc, vốn có thể mất nhiều tháng và làm chậm tiến độ ứng dụng AI.
7. Vai trò của ERP
ERP giúp chuẩn hóa quy trình, kết nối dữ liệu giữa các phòng ban và tạo nguồn dữ liệu đáng tin cậy để doanh nghiệp ứng dụng AI hiệu quả.
8. Vai trò của AI
AI hỗ trợ doanh nghiệp:
- Tự động hóa các tác vụ lặp lại.
- Phân tích dữ liệu và đưa ra gợi ý ra quyết định.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và bán hàng.
- Tổng hợp báo cáo theo thời gian thực.
- Xây dựng AI Agent đồng hành cùng từng phòng ban.
Đội ngũ AIX cũng chia sẻ rằng, trong hầu hết các dự án thành công, AI Agent đầu tiên được triển khai không phải là dự án phức tạp nhất, mà là dự án giải quyết một điểm nghẽn cụ thể và có thể đo lường được ngay — ví dụ tự động hóa việc trả lời câu hỏi thường gặp của khách hàng, hoặc tự động tổng hợp báo cáo bán hàng hằng ngày.
9. Case Study
Một doanh nghiệp thương mại đã triển khai ERP để chuẩn hóa quy trình bán hàng, kho và kế toán. Sau khi dữ liệu được đồng bộ, doanh nghiệp tiếp tục ứng dụng AI để hỗ trợ phân tích doanh thu, dự báo nhu cầu và tự động hóa chăm sóc khách hàng.
Kết quả:
- Ban lãnh đạo có báo cáo theo thời gian thực.
- Giảm đáng kể thời gian xử lý các công việc lặp lại.
- Tăng năng suất làm việc của nhiều phòng ban mà không cần tăng số lượng nhân sự.
10. Đối tượng tham gia
Chủ doanh nghiệp
CEO
COO
CIO
Giám đốc Chuyển đổi số
ERP Manager
IT Manager
Quản lý các phòng ban
Webinar phù hợp cho cả những doanh nghiệp mới bắt đầu tìm hiểu về AI lẫn những doanh nghiệp đã triển khai ERP và đang muốn xác định bước đi tiếp theo trong hành trình chuyển đổi số.
11. CTA
Sau Webinar, người tham dự sẽ có đủ căn cứ để tự đánh giá doanh nghiệp của mình đang ở đâu trên hành trình này và bước tiếp theo nên là gì.
👉 Đăng ký Webinar cùng AIX để khám phá lộ trình chuyển đổi từ ERP đến AI-Native Enterprise, hiểu cách kết hợp dữ liệu, AI và tự động hóa để xây dựng doanh nghiệp vận hành thông minh trong kỷ nguyên số.